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保证金也疯狂

保证金也疯狂 跨境电商及海外仓
2025-12-11
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导读:三大平台纷纷伸手要钱!

TikTok Shop上调保证金!

近日,TikTok Shop美国站宣布调整店铺保证金政策,将POP卖家的保证金提升至1500美元(约合人民币1万元),引发卖家广泛关注。该政策将于12月15日正式生效,此前入驻的卖家享有一个月缓冲期。

官方明确表示,此次调整主要针对非本土店铺(POP模式),ACCU等本土店不在此补缴范围内。部分卖家反映尚未收到通知或充值失败,属正常情况,建议耐心等待平台通知。对于已被冻结店铺的卖家,保证金缴纳问题仍待官方进一步说明。

正值“Holiday Haul”大促期间,平台此举被视为加强合规管理的重要举措。根据规定,若商家存在售假、欺诈、站外交易等违规行为造成平台损失,平台有权从保证金中扣除相应金额。随着监管趋严,未来可能细化违规标准并扩大处罚范围,导致保证金实际价值缩水。

业内分析认为,新规实施后,平台在合规管控上将掌握更大主动权,中小卖家运营空间或将收窄。同时,美国站点作为试点,未来是否带动墨西哥、欧盟等低保证金区域跟进调整,也成为卖家担忧焦点。

尽管政策收紧,但TikTok Shop过往在执行新规时通常给予充足过渡期,并设有申诉通道,未出现无差别打压现象。因此,卖家无需过度担忧保证金被随意扣除。目前尚无其他站点跟涨的消息。

值得注意的是,有观点认为保证金可视为“强制储蓄”,用于保障合规经营而非直接成本支出。综合来看,提高保证金已是跨境电商行业普遍趋势。相较其他平台,TikTok Shop在涨幅和覆盖面上仍相对温和。

此举背后反映出行业进入整合阶段,平台意图通过门槛提升筛选出短期套利型卖家,为优质商家腾出发展空间。TikTok Shop并非意在清洗中小卖家,而是致力于构建更健康的生态体系。只有持续合规运营,卖家才能在市场洗牌中抓住长期红利。

Temu也要求缴纳保证金

2025年12月初,Temu美国站对半托管模式下的儿童玩具类目启动新一轮合规整治,多名卖家反馈后台商品链接突然变灰甚至整店下架,涉及大量已积累销量与评论的商品。

此次行动源于平台突然更新合规要求,新增“认证检测、指定机构报告、缴纳保证金”三项核心门槛。未达标者商品将被强制下架。

具体合规要求如下:

  • 缴纳保证金:需一次性缴纳3万元人民币店铺保证金;若短期内无法提交检测报告,可选择缴纳5万元以临时保留销售资格。
  • 提交指定检测报告:必须由平台认可的第三方机构出具有效检测文件。

平台规定,卖家须于2025年12月31日前完成检测报告上传,自2026年1月1日起,未达标商家将不得继续销售儿童玩具产品。

多位受影响卖家表示,此次下架毫无预警,严重打乱备货、促销及物流安排,部分库存积压仓库无法变现。此次整顿覆盖全站儿童玩具类目,属无差别清理,个别店铺甚至被清空。

尽管Temu强调合规必要性,但其自身曾因货不对板等问题广受质疑,此次高调推进合规被部分从业者调侃“自己不规范却严管卖家”。然而,面对日益严格的海外市场监管环境,平台强化合规已成为必然选择。

亚马逊直接从卖家手里"偷钱"?

近期,大批亚马逊FBA卖家遭遇异常扣款:此前因库存丢失或损坏获得的赔偿金,正被平台以“库存已找回”为由批量撤销,而实际上卖家并未看到任何实物返还,资金却被悄然扣除,引发强烈不满。

据多位卖家反馈,被扣金额从几十到数千美元不等,且涉及时间跨度长,有的可追溯至2024年中期。卖家小王称其账户在两周内被扣除78笔已赔付款项,累计超600美元;小刘则发现16笔历史赔偿被撤销,总计损失逾4000美元。

更令卖家愤怒的是,亚马逊未发送任何扣款通知,也未提供合理解释。当他们查询库存状态时,系统显示相关商品数量仍为零,所谓“找回”并无依据。

尝试申诉后,卖家仅收到模板化回复,如“已联系团队获取进展,请查阅退款撤销帮助页面”,缺乏实质性解决方案。即便提供采购合同、付款凭证等材料,也被客服以“不符合要求”为由驳回。

维权机制形同虚设,让众多卖家陷入“钱货两空”的困境。部分交易已过一年,远超常规索赔窗口期,但亚马逊仍单方面撤销赔偿,凸显其规则执行的不对等性。

一些卖家开始重新评估FBA使用策略。虽然依赖其流量优势难以完全退出,但已有不少人着手布局独立站及其他电商平台,分散风险。

业内人士指出,平台与卖家本应共生共赢,当前做法严重损害信任基础。若亚马逊持续将卖家视为“提款机”,其生态可持续性将面临严峻挑战。

【声明】内容源于网络
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