我們關注事件，支援大埔居民並啟動多項支援措施，幫助受影響居民及有需要人士獲得通訊服務及必要協助：
✅ 過渡支援：豁免宏福苑現有家居寬頻及電話月費，直至另行通知。同時加強社區支援中心及過渡性房屋免費提供寬頻或Wi-Fi網絡連接服務。
✅ 新居支援：受影響的 HGC 環電客戶日後新居豁免24個月家居寬頻及／或電話月費，以及搬遷安裝費用。
✅ 網絡加強：作為本港最大無線電基站專線服務供應商，主動為本地三間移動網絡營運商免費擴充大埔區網絡頻寬，協助區內用戶有穩定暢通的移動通訊服務。
✅員工參與：組織內部籌款及捐血活動。
HGC環電將與香港社區攜手同行，守望相助。
📞如有任何需要，請致電HGC 環電的客戶服務熱線：1223。
受條款及細則約束。以上措施限於HGC 環電有網絡覆蓋的地方。
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https://www.hgc.com.hk/zh/press-releases/hgc-global-communications-extends-full-support-to-residents-affected-by-tai-po-fire