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交货后：业务要给客户的“专业交付包”

你给客户越专业，客户越不容易找麻烦。

很多外贸业务辛苦谈单、催生产、盯装箱，最后交货完啥都不发，
文件一张张等客户来要，照片东一张西一张乱发。

这种业务在客户眼里就是一句话：

不专业。

而真正稳的业务，会在封柜之后 2–4 小时内，
把所有交付材料整理成一个完整的 Professional Delivery Package 发给客户。

客户收到那一刻，你的专业度在他心里的刻度直接拉满。

下面我给你一套能立刻用的交付包模板——
你照着做就够专业了。

一、交付包内容到底包括什么？

我给你最完整、最实战的一套：

1. 装箱照片包（Container Loading Photo Package）

这是客户最关心的。

一个合格的照片包必须有：

• 空箱四面八方（门、侧面、箱号、地板、箱内）

• 装货过程（不同阶段、不同位置、不同角度）

• 加固情况（绑带、塞板、防撞、防水措施）

• 装满后的整体图

• 关门前货物位置，靠门一排照片

• 封条号清晰特写

• 整柜装完后箱门关好图

别给客户一堆乱七八糟照片，
整理成 1 个压缩包命名：Shipment_Photos_POXXXX

客户打开就是爽。

2. 封条号记录（Seal Number Record）

写清楚：

• Seal #

• Container #

• Truck Plate #（能提供就提供，加分项）

• Stuffing Date

客户会把这个信息写进系统。

你把它主动发了，客户会觉得：

你很稳。

3. 装箱清单（Packing List for Stuffing）

很多业务以为 PI、PL、CI 就够了。

但客户想看的，是：

装箱当天实际装了什么、数量、CBM、摆放、是否分多个批次。

一个“Stuffing Packing List”让你显得极度专业。

格式很简单：

• Item

• Qty

• N.W. / G.W.

• CBM

• Pallet No.（如有）

• Carton No. Range（如 1–200）

• Remark（装法、分层、放置方式）

这个东西对客户非常有安全感。

4. 出口文件 Checklist（Document Readiness Checklist）

这是专业业务和普通业务的分水岭。