亚马逊新一轮评论整治来得又快又猛！近期，有卖家反馈自家产品评论被大规模删除，一夜之间数量骤减。这不仅影响产品口碑，更直接导致店铺转化率下滑。
此次事件并非单一原因所致，而是平台实验性调整、规则升级与违规清算共同作用的结果。以下为具体分析：
实验性测试：强拆共享评论
自上周起，亚马逊启动“改进评论共享指南”的实验性测试，导致部分卖家评论被强制拆分，甚至清零。
受影响的主要是进行过变体合并操作的链接——无论是官方定义的“合并变体”，还是卖家自行执行的Merge操作，只要涉及ASIN评论关联，均在影响范围内。
以某五色变体产品为例，原父ASIN下共享3000+条评论，测试后评论被拆分至各子体，部分子体评论降至个位数，个别ASIN甚至清零。
主要影响表现包括：
- 父体与子体评论共享功能临时关闭；
- 新变体无法继承历史Review；
- 爆款产品评论大幅缩水；
- 部分子体评论归零。
关键时间点：美国时间12月11日前，被选中ASIN将临时禁用评论共享，且期间无法申诉。该限制针对ASIN本身，修改父体无效，建议卖家保持稳定，等待测试结束自动恢复。
亚马逊平台大扫除
系统审核：从“被动筛查”到“主动围剿”
亚马逊评论审核机制已升级，不再仅核对内容，而是扩展至评论来源、买家账号行为等多维度交叉验证。
以下情况成为重点审查对象：
- 评论来源集中，如短期内同一区域大量出现；
- 买家账号异常，如注册即留评、仅给特定卖家留评等。
平台正全面清理非真实用户评论，审核趋严已成常态。
违规操作的“清算”
刷单与有偿测评风险加剧。亚马逊启用更智能识别模型，精准打击虚假评论行为。一旦被识别，不仅评论被删，还可能面临更严厉处罚。
此外，合并变体的评论规则也已调整：Vine评论将以父ASIN为单位汇总，过去通过合并子ASIN刷评论的做法已被明确禁止，这也是部分卖家评论被删的原因之一。
应对策略：与其慌神，不如做好本分
面对平台规则变动，申诉往往作用有限。卖家应调整心态，聚焦可控事项。
首先，停止刷单与有偿测评。亚马逊对评论管控将持续收紧，此类操作无异于撞枪口。
其次，优化产品与服务。打磨Listing详情页、提升客服响应质量、完善售后流程。产品力和服务过硬，才能抵御评价波动带来的冲击。
总体来看，平台整治旨在维护公平性与消费者信任。短期虽有阵痛，但长期利好合规卖家。真正依靠产品质量和用户体验积累口碑的产品，将在竞争中脱颖而出。
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