2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品。美国和欧洲成熟市场销售额同比增长超15%，新兴市场增幅突破30%，千万美金级卖家数量增长近30%。过去一年，面向个人及企业客户的商品销量同比增长逾20%；过去两年，年销售额超百万美金的中国卖家数量增长约55%，超千万美金卖家数量增长接近60%。
基于最新战略规划，亚马逊未来将聚焦四大方向：技术驱动效率革命、供应链重塑全球化路径、市场增长多元破局、卖家能力进阶升级。
AI全链路重构跨境电商运营逻辑
亚马逊将AI定位为未来增长的核心引擎，推动从“工具赋能”向“智能决策”跃迁。运营端，升级后的Agentic AI功能将逐步覆盖全球站点，实现库存预警、物流调度、广告优化等全流程自动化。在选品与品牌建设方面，创意智能体（Creative Agent）融合多语种文化洞察，定制本地化广告素材；商机探测器通过AI算法挖掘“未被满足的需求”，助力开发适配全球市场的创新产品，而非简单复制爆款。
AI还将贯穿合规审核、税务计算、消费者纠纷处理等跨境全链条环节，有望将传统需数周完成的流程压缩至小时级，显著降低全球化运营门槛。
“下一代跨境链”实现“上线售全球”
该战略分三阶段推进：
全球速启：缩短履约时效
2026年，源仓全球履约服务（FFO）将从Haul平台扩展至全品类。中国卖家在深圳GWD仓入库后，商品可同步覆盖亚马逊20多个站点的个人与企业买家，跨境配送时效缩短30%以上。
全球优化：AI生成区域化方案
AI系统将自动生成针对不同市场的运营策略，提升本地化响应效率。
全球深耕：构建端到端闭环
GWD仓将与全球FBA网络深度协同。随着2026年澳大利亚、加拿大等新航线开通，实现“中国备货—区域分拨—本地配送”的完整闭环，Prime会员订单当日达比例预计提升至60%。亚马逊全球副总裁戴竫斐指出，该模式将推动中国卖家由“跨境出货”向“全球品牌”转型。
市场增长双引擎：新兴市场与B2B业务
新兴市场加速拓展
拉美市场方面，墨西哥站点将推出“新卖家孵化计划”，提供前6个月佣金减免；巴西站点依托物流新选品计划，目标实现中国卖家年销售额增长超200%。中东市场将扩大15分钟极速配送服务范围，并结合本地支付方式提升3C类产品复购率。2026年，智能卫星仓（AWD）落地澳大利亚后，将开通“中国直达澳洲”的低成本配送通道，降低中小卖家进入南半球市场的门槛。
B2B业务成第二增长曲线
目前亚马逊已向中国卖家开放11个B2B站点，2026年计划新增东南亚、非洲等区域站点，并设立“企业采购专区”。卖家可通过AI工具对接医院、学校等机构批量采购需求，享受最高15%的大额订单佣金减免。数据显示，B2B买家退货率比B2C低40%，且单均订单金额更高，有助于显著提升利润空间。
本地化能力升级构建跨境服务生态
强化区域服务网络
2026年，亚马逊计划在中西部新增3个区域性服务中心，覆盖成渝、西安等制造业集聚区，提供“产地验厂—合规指导—物流对接”一站式服务。
升级创新支持平台
亚太区创新中心将升级“艾拉小屋”功能，引入VR技术让卖家在线体验全球仓库运作流程，并联合第三方推出AI合规检测工具，自动识别产品是否符合欧盟REACH法规、美国FDA标准等要求。
分层赋能卖家成长
针对中小卖家，推出“AI运营训练营”，模拟全球市场环境，培训选品、广告投放等实战能力；针对头部卖家，提供“全球品牌加速器”服务，对接海外公关资源与线下展会，助力进入商超渠道。
总体来看，亚马逊未来战略围绕“技术降本、效率提升、品牌升级”三大核心，通过AI与供应链双轮驱动，构建更普惠、更智能的全球贸易网络，推动中国跨境电商实现从“规模扩张”到“质量引领”的跨越。