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常见装箱事故:很多外贸新手连想都想不到
说句实话,
大部分业务上的事故,根本不是“天灾”,
不是暴风雨、不是大风浪、也不是“命不好”。
而是很简单、很扎心的一句话:
外贸很多问题不是天灾,是懒。
懒得确认,懒得拍照,懒得检查,懒得问清楚。
装箱这件事就是这样。
你前面所有的报价、谈判、生产、催货,都有可能在装箱这个环节一把火烧掉。
今天这篇文章,和大家聊聊那些被坑过的装箱事故。
每一个坑,背后都是钱。
事故一:箱门对不上 → 无法上封条 → 整柜卡在厂里出不去
背景:
拖车来了,箱子倒在厂里,大家开始撸袖子装货。
装完之后,大家齐心协力关门,结果——
门,关不上。
一边能扣上,一边死活扣不上。
最后拖车司机、仓库工人、工厂、业务在那儿猛踹箱门,
踹到箱体变形,还是扣不上。
这是什么情况?
原因
-
箱体本身变形严重(老箱、翻新箱)
-
门框歪斜,锁扣对不上
-
箱门合页锈死、卡顿
-
装货前没人检查,只顾着赶时间装货
简单说:箱子本身有问题,所有人装箱前都没当回事。
后果
-
上不了封条 → 箱子不能按正常流程出门
-
临时换箱 → 重新装货、加班、拖车等仓
-
错过截关 → 延误出运
-
产生改箱费、超时费、重装费,谁出?
通常:业务自己吞。
怎么避免?
很简单两点:
-
装箱前必须先试关门。
箱子空的时候就试:门能不能顺利关好、锁好。 -
提前让工厂拍视频/照片给你。
特别是你不能到场的情况下,
让他们拍关门过程,门缝是否平整、锁扣是否顺畅。
一句话:
不要等到货都装好了才发现门有问题,那时候你已经没得选了。
这是个极端的例子,但如果遇到,只能说明你运气太差。
事故二:地板潮湿 → 货发霉 → 客户一开箱就开始拍照要你赔
很多人装箱只看“有箱就行”,
根本没意识到地板是个大雷。
有次一个做木制品的,货到港,客户打开箱子,
货没坏,但是味道大 + 有霉点 + 包装软塌塌。
客户第一反应:
你们工厂仓库是不是很潮?包装是不是有问题?
业务第一反应:
工厂是不是偷工减料?
结果一查——
箱子的地板一开始就是潮的,
有水印,有黑点,有明显受潮痕迹。
原因
-
船公司给了“湿箱”
-
箱子刚卸完一票冷柜/湿货,就直接拉去给你装
-
装箱前没人检查地板,只顾着上货
-
没用干燥剂、没铺纸板、没做防潮处理
后果
-
木制品、纸箱、布料、皮革类最容易中招
-
客户拍照投诉,怀疑你品质管理有问题
-
你很难把责任完全推给船公司(你没空箱照片)
-
最终结果:要么打折,要么补货,要么退部分货款
怎么避免?
-
装箱前必须拍地板照片。
有水渍、有黑斑、有明显受潮痕迹,直接拒收,要求换箱。 -
做基本防潮处理:

