本文对跨境支付公司的界定:持支付牌照主营跨境收付款 / 换汇,或为该业务提供技术支撑的持牌服务商。
一、企业概况
以下内容基于企业公开材料、监管公示与行业媒体整理,仅供参考。
成立时间与主体
2014年成立于新加坡,公司全称为ALETA PLANET PTE. LTD.
全球布局
2024年8月宣布将全球战略总部设于迪拜(获National Pulse投资后),新加坡作为亚太运营总部,另在香港、马来西亚、澳大利亚设有区域办公室。
合规资质
金融牌照:持有新加坡MAS大型支付机构牌照(MPI)及香港MSO牌照
卡组织资质:UnionPay International主要会员,通过Visa BIN Sponsorship提供发卡服务,并接入Mastercard、JCB、Discover、Diners Club收单网络
支付网络:SWIFT成员,支持WeChat Pay、Alipay、PayNow收单
业务覆盖
支持向140+个国家汇款,39个国家本地入金,支持约19种交易货币。
主要应用场景
专注于跨境商户收单、个人跨境汇款(尤其至中国)、虚拟卡发行、B2B跨境支付,具备UnionPay、WeChat Pay、Alipay收单能力及多币种账户管理功能。
二、计费结构与服务项目
服务项目清单
个人账户服务:涵盖虚拟卡发行、跨境消费、汇款至UnionPay账户(含中国),涉及注册费、年费、汇款手续费、ATM取款费等。
企业账户服务:包括多币种账户、跨境汇款、账户间转账,收费项目含会员费、年费、入金费、汇款手续费等。
商户收单服务:支持主流国际卡组织及WeChat Pay、Alipay收单,集成3D Secure验证与智能授权优化。
计费规则
个人账户:注册费、年费按居民身份差异化定价;汇款费率按交易金额百分比收取,并设置封顶金额
企业账户:会员费、年费为固定费用;汇款与转账按比例或定额收取
商户收单:采用“一户一议”模式,根据交易量、风险等级和业务场景定制费率
费用补充说明
可能包含账户替换费、资金退回费、跨境交易附加费、ATM取款费等。
小结:本章聚焦收费项目与适用规则,具体以《服务协议》为准。
三、支付网络与合规体系
(一)支付网络与区域布局
国际卡收单
接入UnionPay、Visa、Mastercard、JCB、Discover、Diners Club等卡组织,支持多币种记账与结算。
数字钱包收单
支持WeChat Pay、Alipay、PayNow等主流数字钱包。
银行转账
通过SWIFT电汇连接全球网络;PayNow实现实时到账(新加坡本地);支持多国本地货币入金。
区域运营中心
中东:迪拜为全球战略总部,负责中东及非洲市场拓展
亚太:新加坡为亚太运营总部,主导东南亚业务与MAS合规;香港覆盖大中华区
大洋洲:澳大利亚办公室服务当地市场
(二)合规与安全体系
客户资金管理
客户资金独立托管于星展银行(DBS),符合新加坡《支付服务法》的资金隔离要求。
安全措施
采用多重加密、双因素认证、入侵防护机制,满足PCI-DSS标准。KYC/KYB流程自动化,AML监控系统实时运行,并与专业合规服务商合作。
四、技术能力与结算效率
(一)技术架构与开发生态
技术栈
自研技术平台,支持多区域、多系统的支付基础设施运营。
API 与集成
提供统一API接口,可快速对接全球支付网络,便于商户系统集成。
合规技术合作
集成Know Your Customer、Regtank Technology等第三方方案,实现KYC/KYB自动化及反洗钱交易监控。
(二)支付优化能力
智能 3DS 优化
根据交易风险、监管豁免条件及商户策略,自动匹配最优认证路径。
授权成功率优化
基于机器学习引擎,支持智能MCC分配、自动重试、发卡行偏好识别,提升交易通过率。
(三)结算效率
商户结算
通常支持T+1结算,到账币种为SGD或USD,具体依商户协议而定。
汇款到账
汇款至UnionPay、Alipay、WeChat Pay账户均支持实时到账,覆盖中国境内主流收款渠道。
五、合作生态与服务交付
(一)战略合作伙伴
拉卡拉国际:2023年9月达成合作,推出“Visitor to China”应用,服务于杭州亚运会期间外国游客在华支付需求
腾讯金融科技:联合提供从新加坡至中国的跨境汇款服务
AXS:通过其线下渠道提供UnionPay汇款服务
(二)行业解决方案
MPLUS Aleta(穆斯林商户支付)
2024年推出,面向东南亚穆斯林社区的商户支付工具,支持QR扫码支付,简化入驻流程,推广期享阶段性优惠费率。
Visitor to China 钱包
与拉卡拉国际合作,接入微信支付、支付宝商户网络,助力外国游客在中国使用移动支付。
(三)开户与服务交付
个人账户开户
新加坡居民可通过MyInfo数字身份系统简化注册;非居民需提交护照及地址证明,完成KYC后开通。
企业账户开户
在线提交资料,审核周期约5个工作日,需提供公司注册文件、董事及受益人信息。
客户支持
提供在线客服与邮件支持,工作时间内响应咨询。
六、区域合规概览
(一)新加坡
牌照状态:持有MAS MPI牌照,获准开展账户发行、境内与跨境汇款、商户收单、电子货币发行等服务。
合规要求:严格遵循《支付服务法》关于客户资金隔离的规定。
账户限额:个人账户设日限额与年限额,额度依据KYC验证等级确定。
(二)香港
牌照状态:持有香港海关颁发的MSO牌照,可提供汇款及货币兑换服务。
合规要求:执行《反洗钱条例》(AMLO),落实KYC与交易监控。
产品特点:SpeedPay卡支持港币、人民币、美元三币种账户,汇款至中国大陆支持实时到账。
(三)其他市场
已设立实体市场:在澳大利亚与马来西亚设有注册公司及办公室,提供本地化服务。
扩张中市场:以阿联酋为枢纽,积极拓展中东及非洲地区业务。
七、适配场景分析
适合使用Aleta Planet的场景
服务中国游客的商户:若目标客户为中国游客或华人消费者,需接入UnionPay、WeChat Pay、Alipay等主流支付方式,Aleta Planet具备完整覆盖能力。
新加坡至中国汇款需求:支持实时到账至境内UnionPay账户,汇款费率设封顶机制,适用于个人与企业跨境资金划转。
东南亚跨境商户:业务覆盖新、港、马、澳等市场的商户,可利用其多币种账户与本地化结算能力。
穆斯林社区商户:针对东南亚穆斯林商户推出的MPLUS Aleta提供专属支付解决方案。
决策建议
选择跨境支付服务商时,建议从以下维度综合评估:
业务场景匹配度:若主要服务中国市场,Aleta Planet支付方式覆盖全面;若聚焦欧美,可对比Stripe、Adyen;若深耕东南亚本地市场,可参考2C2P等本地化方案。
技术集成能力:评估团队API对接能力,建议提前获取技术文档与沙盒测试环境。
牌照覆盖范围:确认目标市场的持牌情况。Aleta Planet在新加坡与香港持牌明确,其他地区需进一步核实。
费用与合同条款:个人账户(AP-1)定价透明,商户收单为定制报价。签约前应明确费率结构、服务边界及资金安全保障。
重要提示与数据说明
⚠ 跨境支付涉及外汇管制、区域合规及技术风险,企业决策前请以官方信息为准并咨询专业机构;
⏰时效:本文信息截至2025年12月,基于公开资料整理,可能存在更新延迟;
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