此篇教程適用於支持eSIM的iPhone,無論旅行、出差,或是留學,都能一鍵解鎖全球100+地區流量,輕鬆實現全球上網~
保姆級攻略收好!
01
< 如何購買eSIM >
1.登錄
打開“香港南方電信智遊移動”小程序並登錄。
2.購買套餐
點擊eSIM,選擇需要購買的地區和流量套餐。
02
<購買eSIM後如何激活 >
3.激活eSIM
打開手機設置,點擊“蜂窩網路”或“蜂窩數據”選項。
找到“添加eSIM”或“設置蜂窩套餐”選項並點擊。
保存獲得的eSIM二維碼,掃描此二維碼開始安裝。
(如果掃描二維碼不成功,也可以手動輸入eSIM的詳細信息來安裝)
安裝完成後,系統可能會自動激活eSIM。如果需要手動激活,可以在“設置”中找到已安裝的eSIM,到達目的地後並啟用數據漫遊。
03
< 常見問題解答 >
eSIM激活後無法上網怎麼辦?
若激活後無法上網,可嘗試手動設置運營商網路及APN(接入點名稱),具體操作可聯繫客服。
注:付款前訂單頁面所提示的運營商及APN可提前截圖保存。
eSIM會過期嗎?
eSIM自購買之日起,若未激活使用,有效期為1年。超過1年未激活,eSIM將失效。
eSIM套餐用完後還能充值嗎?多久未充值會失效?
原套餐到期後,需在30天內完成充值,否則卡號將過期無法使用。請及時關注套餐剩餘時長,避免因超時充值導致服務中斷。
小程序客服在線時間:9:00-24:00

