本文所指跨境支付公司为：持有支付牌照、主营业务为跨境收付款/换汇，或为该类业务提供技术支撑的持牌服务商[k]。

核心数据概览

• 支持亚洲及全球主要货币的交易受理与结算，具备多币种统一管理能力[k]。
• 持有新加坡金融管理局（MAS）主要支付机构牌照，业务覆盖亚洲多国及全球市场[k]。
• 在新加坡、泰国、印度尼西亚等9个国家/地区设有实体办公室，构建本地化服务网络[k]。

一、费率体系全景解析

费率结构特点

2C2P未公开标准化基础服务费率，采用定制化定价模式，根据商户业务规模与需求提供专属报价方案[k]。

费用构成

主要费用类型

• 交易手续费：通常采用“交易金额百分比 + 单笔固定费用”模式[k]。
• 辅助费用：包括提现/结算费、货币兑换费、入网费、月服务费、退款手续费及拒付处理费等，具体金额在合同中明确[k]。
• 风险准备金机制：对高风险行业或新商户，可能暂扣交易金额5%-10%作为风险准备金，持有90-180天后释放，属行业常规做法[k]。

费率获取方式

商户需通过官网联系渠道提交咨询，获取基于业务详情的定制化商业提案[k]。

二、汇率管理与资金流转

汇率机制特点

2C2P未公开具体汇率定价公式，但系统支持多币种动态货币转换；汇率随国际外汇市场波动调整，货币兑换中可能包含点差，具体由合同约定[k]。目前未提供“锁汇”或“远期结售汇”等主动汇率管理工具[k]，但通过本地化多币种定价与结算功能，帮助商户集中管理外汇敞口，间接降低汇率风险[k]。

资金到账时效与追踪

到账时效影响因素

2C2P未公布统一结算周期，具体时效受以下因素影响，需在协议中明确[k]：

• 支付方式：银行卡交易一般为T+2至T+7工作日，电子钱包和本地银行转账速度较快，具体因国家而异[k]。
• 地理区域：成熟市场依托高效清算系统（如SEPA）时效更稳定，新兴市场因基础设施差异可能存在延迟[k]。
• 其他因素：银行处理效率、节假日及高风险交易的合规审核等[k]。

资金管理与追踪

• 本地化清算网络：在泰国、新加坡等地建立本地收单与清算能力，提升资金结算效率[k]。
• 状态追踪工具：商户可通过“商户仪表盘”查询交易状态，API支持Webhooks功能，实现资金流向自动化实时监控[k]。

三、合规架构与安全体系

全球资质矩阵

资金安全与风控机制

资金隔离保障

作为受新加坡MAS监管的主要支付机构，2C2P严格执行客户资金隔离制度，商户资金存放于受监管银行的独立信托账户，确保与运营资金分离[k]。

数据安全措施

• 传输中数据采用TLS加密，静态数据使用AES-256等高级加密标准[k]。
• 部署防火墙、入侵检测系统（IDS）等安全技术，定期开展安全审计、渗透测试与漏洞扫描[k]。
• 实施严格访问控制策略，对敏感系统访问行为进行监控与日志记录[k]。

反欺诈能力

提供“欺诈保护套件（Fraud Protection Suite）”，基于AI与机器学习算法实时分析交易行为，生成风险评分，并支持商户自动执行交易决策[k]。

四、生态对接与服务能力

电商平台直连能力

2C2P通过API、SDK及预建插件支持主流电商平台对接[k]。

支持平台与集成方案

• 提供插件的平台：Magento、WooCommerce、OpenCart、PrestaShop、EC-CUBE，支持快速配置上线[k]。
• 需API开发的平台：Shopify、BigCommerce等需通过标准API进行定制开发[k]。

集成价值

• 缩短上线周期：插件模式将集成时间从数周缩短至数小时[k]。
• 降低技术门槛：标准化文档与插件减少对技术团队依赖[k]。
• 优化用户体验：支持内嵌支付，避免跳转外部页面，提升结账转化率[k]。

本地化服务网络

全球办公室分布

2C2P在新加坡（总部）、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾、柬埔寨、缅甸、中国香港、阿联酋（迪拜）设有实体办公室，覆盖销售、客服与运营职能[k]。

服务与生态优势

• 多语言支持：提供泰语、印尼语等本地语言客服，通过邮件与电话响应[k]。
• 市场洞察：本地团队熟悉区域监管、商业习惯与消费者行为，助力商户本地化落地[k]。
• 合作伙伴生态：与蚂蚁集团战略合作，接入Alipay+解决方案，扩展全球支付方式覆盖[k]。

五、增值服务与行业方案

效率工具矩阵

核心基础工具

• 统一支付后台（Merchant Dashboard）：集中管理交易、退款、对账与报表，提升运营效率[k]。
• 智能路由系统：动态选择最优收单通道，提高支付成功率[k]。
• 自动化对账与报表系统：支持多维度筛选生成定制报表，便于财务分析[k]。
• 开发者支持：提供RESTful API文档、技术指南与代码示例，加速集成进程[k]。

资金管理功能

支持多币种结算与自动化记账，生成统一结算报告，助力企业高效管理全球收入[k]。

行业定制方案

六、适用场景与企业类型

高契合度客户画像

• 拓展东南亚市场的跨国企业：依托本地支付网络、清算能力与实体办公室，解决支付合规与“水土不服”问题[k]。
• 旅游、航空及零售企业：支持航旅分期、零售全渠道整合、电商快速接入，满足行业特定需求[k]。
• 高安全要求企业：具备PCI DSS Level 1认证与AI反欺诈系统，保障交易安全[k]。
• 需简化财务管理的企业：多币种统一后台与自动化报表，降低跨区域对账复杂度[k]。

落地操作建议

• 合规性评估：确认业务模式符合2C2P受理政策及目标市场法规，特别关注高风险行业准入限制[k]。
• 成本结构厘清：在合同中明确所有费用项，确认优惠费率是否绑定最低交易量[k]。
• 技术集成评估：使用支持插件的平台可快速上线；API开发需评估文档完整性与技术支持能力[k]。
• 结算周期明确：合同中需确定不同支付方式与地区的具体结算周期（T+N）及相关限制[k]。
• 风控机制了解：掌握风控规则、自定义权限、争议处理流程及责任划分[k]。

数据说明

跨境支付涉及外汇管制、区域合规及技术风险，企业决策前请以官方信息为准并咨询专业机构[k]。

本文信息截至2025年7月，基于企业官网、监管平台、行业媒体及报告整理（部分数据经脱敏处理）[k]。

本文内容仅供参考，不构成任何业务建议[k]。