最近,OpenAI 官方发布了一则颇有未来感的消息:Instacart 成为首个在 ChatGPT 内实现“聊天 → 下单 → 支付”全链路的购物应用。
一句话总结:以后你想做苹果派,不用切到别的 App 找原料,只要在 ChatGPT 里说一句 “帮我在 Instacart 买做苹果派的材料”,购物车就自动给你装满了,还能直接付款。
这波操作,让我们离“聊天即行动”的 AI 生活方式,又近了一大步。
Instacart 是什么?
Instacart 是一家 北美最大的在线生鲜杂货配送平台,可以理解为美国版的「美团买菜 + 叮咚买菜 + 超市代购」的结合。
简单来说:
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1. 用户在 Instacart App 上选择当地超市(如 Costco、Target、Safeway 等)的商品 -
2. Instacart 会派本地的“代购员”(shopper)到店里帮你挑选商品 -
3. 代购员现场结账后送到你家门口
全程最快几十分钟即可完成
为什么它和 ChatGPT 很契合
Instacart 的购物流程本身就复杂:
要找食材 → 查库存 → 对比价格 → 选替代品 → 坐等配送。
AI 正好能在这些环节提升效率,所以 Instacart 也成为 OpenAI 重点合作伙伴之一。
首个真正意义上的 ChatGPT 内购物闭环
OpenAI 和 Instacart 之前就合作过,但这次属于质变:
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• 浏览商品 -
• 自动生成购物车 -
• 付款完成 -
• Instacart 派人送货上门
这一切,都在对话框里搞定,不需要切换应用。
靠的是 Agentic Commerce Protocol ——一个让 AI 直接驱动现实商业流程的协议。
把灵感变成现实行动
想象一下这个场景
你跟 ChatGPT 聊天说:
“我突然想吃苹果派”
ChatGPT 会自动弹出 Instacart 应用界面,你登录后,它会:
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• 根据你的配方寻找附近商家的货源 -
• 自动组合购物车 -
• 给你一个可直接下单的列表 -
• 你在 ChatGPT 内完成支付
然后 Instacart 的配送网络就开始运作,一个小时后,你家门口可能已经有人按门铃了。
这就是 OpenAI 所说的:把灵感变成现实行动。
这背后是怎样的 AI 能力
Instacart 一直是 OpenAI 实验性产品的深度合作伙伴之一:
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• 它是最早参与 Operator(OpenAI Agents) 研究预览的公司之一 -
• 它内部大量使用 OpenAI API 做个性化推荐 -
• 用 ChatGPT Enterprise 提升内部效率 -
• 用 Codex 搭建编码辅助代理
这次的深度整合,也证明了大模型从“回答问题”走向“执行复杂任务”的趋势正在加速。
OpenAI 正在持续与全球大型企业深度绑定
Walmart、Salesforce、PayPal、Target、Intuit、摩根士丹利……
现在又加上了 美国最大的生鲜电商 Instacart。
它们都在做一件事:
让 AI 从信息工具 → 成为真正的执行系统。
未来你可能会看到更多这样的场景:
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• 在 ChatGPT 里直接买机票 -
• 约理发 -
• 办电话卡 -
• 申请贷款 -
• 点外卖
“AI 变成人类的操作系统”不再是概念,而是产业级落地。
当一个简单的聊天窗口,可以连接到真实世界的超市、物流、支付系统,你会发现:
未来的生活方式,可能只需要一句话。

