全球跨境电商重大动态速览（2025年12月上旬）
1. 亚马逊圣诞前启动变体评论规则优化实验
多位卖家反馈，旗下多变体热门链接在圣诞订单高峰前出现集中掉评。经向客服确认，该现象系亚马逊开展的“变体评论共享规则优化实验”（又称“评论强拆”），将于12月11日结束。实验期间，父体与子体评论共享功能临时关闭，新变体无法继承原有高评论量，属系统级调整。部分原拥有3000+条评论的爆款链接，拆分后个别变体评论数骤降至0–10条，被系统视为全新链接。
2. TikTok Shop美区跨境POP商家保证金提至1500美元
TikTok Shop宣布，自12月15日起，美区跨境自运营（POP）商家保证金额度由500美元上调至1500美元，为去年8月美区保证金政策落地后的首次重大调整。现有商家须于2026年1月14日前完成补缴；新入驻商家须按新标准缴纳。逾期将限制商品发布、提现等功能。平台称此举旨在提升经营门槛、优化生态[2]。
3. TikTok暂停尼日利亚深夜直播服务
TikTok已对尼日利亚用户实施23:00至次日05:00的深夜直播禁令，称系安全审查举措，暂未公布恢复时间。禁令源于当地深夜直播中频发色情等违规内容，平台采取“一刀切”管控。该时段是本地创作者重要收入来源，在青年高失业率背景下引发广泛争议[3]。
4. 95%德国零售商遭遇不公正差评，近半数遭评价勒索
欧洲零售商协会最新调查显示：95%的德国在线零售商曾收到不公正客户评价，其中74%含虚假陈述，67%将物流等不可控因素归咎于商家，61%因顾客未阅读产品描述而受差评；近半数商家遭遇评价勒索，27%遭受人身攻击。81%担忧低评分损害品牌声誉，56%因搜索排名下降损失流量，45%出现实际收入下滑[4]。
5. 美客多回应巴西黑五查扣事件：违规商品占比不足0.3%
针对巴西监管部门在黑五期间查扣其配送中心2500件违规商品一事，美客多回应称，该批商品仅占受巴西国家电信局监管品类库存的2.03%，占配送中心总库存的0.28%。公司尚未收到官方最终报告，但已提交涉事卖家信息配合调查；并强调2024年获巴西电信局“合规企业”评定，可信度达90%，将持续通过品牌保护强化商品管控[5]。
6. Lazada与Shopee东南亚总访问量连续两年下滑
2025年11月，东南亚主要电商平台总访问量为5.865亿，环比下降0.7%，已连续两年呈下滑趋势。Shopee在印尼、越南、菲律宾及新加坡实现增长，其中巴西站访问量达1.749亿，环比增8.7%；Lazada仅在马来西亚和新加坡站保持正增长。本土平台承压明显：越南Tiki访问量暴跌20.7%，印尼Tokopedia下降7.6%[6]。
7. eBay假日季推AI工具，实操体验遇质疑
eBay在假日季推出多项AI功能，包括AI图片上架、背景优化、个性化推荐及AI购物助手等。但卖家反馈AI Listing需大量手动录入、部分工具已下架；英区免费ChatGPT权限需跳转第三方；少量美区买家反映AI助手难关闭、遮挡操作界面。平台同步更新政策，禁止无人工审核的AI抓取与自动下单，仅开放与OpenAI等合规方合作[7]。
8. TEMU与比利时邮政bpost集团签署合作备忘录
TEMU与比利时物流运营商bpost集团签署谅解备忘录，双方将以提升跨境电商供应链能力为核心，通过丰富配送模式、强化网络布局，加速构建覆盖欧洲与北美的高效物流体系，重点支持欧洲本地卖家出海[8]。
9. 澳大利亚黑五网一在线消费超15亿美元
澳大利亚邮政数据显示，今年黑五网一期间全国在线消费总额超15亿美元，包裹量同比增长6.3%，单日最高处理量达580万件，参与家庭达310万户（同比+9.2%）。运动休闲品类消费增幅达42%居首；西澳包裹增速达10.8%，居各州之首。ARA与Roy Morgan联合研究指出，29%消费者已提前启动圣诞采购，预计全年礼物总支出达120亿美元（人均757美元），六周零售总支出将达724亿美元[9]。
10. 每七名德国人中就有一人通过中国电商平台购圣诞礼物
纽伦堡市场决策研究所调查显示，每七位德国消费者中即有一人通过Temu、Shein或速卖通等中国电商平台选购圣诞礼物，订单集中于低收入家庭及有孩家庭，年龄影响较小。30%受访用户表示将持续复购。其中Temu用户核心诉求为低价；传统电商则可通过信任构建与情感联结巩固竞争优势[10]。
11. 日本拟自2026年起取消小额进口免税，全面征收10%消费税
日本自民党税制调查会提出修正案：自2026年起废止1万日元以下进口小额免税政策，所有进口货物统一征收10%消费税；同时取消个人进口0.6倍课税特例，并要求年销售额超50亿日元的海外平台代为履行纳税义务。此举主要针对中国跨境商品——2024年日本1.7亿件小额进口商品中90%来自中国，Temu、Shein等平台将受显著影响[11]。
12. Wildberries与俄互联网贸易协会（СИТ）达成战略合作
俄罗斯电商平台Wildberries与俄互联网贸易协会（СИТ）签署战略合作协议，旨在建立长期伙伴关系，推动电商生态良性发展。双方将共同保障平台卖家稳定增长，增强消费者对数字平台的信任度，构建平台经济平衡发展机制[12]。
13. Wildberries下调卖家提现手续费至1%
Wildberries宣布与东端支付渠道合作，将卖家提现手续费由1.5%下调至1%，降幅达33%。卖家仅需在后台将东端设为默认渠道，即可直连对公账户或法人银行卡，无需额外操作。此举旨在降低资金周转成本，提升跨境结算效率。平台目前已公布多家官方支付与金融服务合作方[13]。
14. 罗马尼亚电商旺季提前超一个月，跨境订单量同比增超70%
Packeta Romania分析显示，2025年罗马尼亚电商旺季峰值提前至11月12日，较2024年提早逾一个月；同期跨境订单量同比激增超70%。旺季提前主因11月初欧洲跨境物流流量大幅上升，95%入境包裹来自德、波、捷三国。时尚类占进口单量近半；货到付款占比51%，且订单金额上涨5%；超60%城市消费者选择自提点取件[14]。
15. Aurus指控Wildberries售假，索赔12亿卢布
服饰品牌Aurus Cashmere指称Wildberries平台销售其假冒产品，要求立即下架相关商品，并索赔12亿卢布以弥补商标侵权损失及品牌声誉风险。Wildberries与Russ联合公司回应称，尚未收到庭前索赔通知，一旦正式送达将立即启动核查程序[15]。
16. 俄罗斯电商获客成本三季度上涨6.5%
2025年三季度，俄罗斯电商平均流量成本同比上涨6.5%。其中Ozon CPC飙升41.2%，Yandex Direct品牌广告涨价12%；主因市场竞争加剧。得益于AI优化与创意升级，整体CPA同比下降2.5%（Ozon降幅达26.9%）。品类表现分化：美妆购买频次上涨10%，时尚类靠品质提价12%；零售商正通过会员体系与个性化运营应对；拟于2027年实施的电商NDS新规或进一步推高成本[16]。
17. 俄罗斯显卡销量激增，圣彼得堡同比涨9倍
近期俄罗斯零售市场显卡抢购潮升温，圣彼得堡地区销量同比暴涨9倍。Wildberries平台数据显示，显卡整体销量环比增长124%，其中圣彼得堡地区销售额飙升超800%。业内分析认为，需求激增源于全球AI发展热潮及消费者对硬件涨价的预期[17]。
18. 俄罗斯多家零售巨头联名呼吁限制电商补贴
俄罗斯“儿童世界”“M视频-埃尔杜拉多”、DNS等大型零售商高管联名致信总理米舒斯京，呼吁政府限制电商平台补贴及倾销行为，保护本土制造商。建议包括：禁止平台通过补贴人为压低价格、限制自建金融体系、设定价格补贴上限；并指控平台将佣金与罚款成本转嫁给卖家[18]。
19. 宠物自发热垫成跨境爆款，海外溢价超50倍
冬季宠物保暖需求催生“自发热垫”跨境热销。该产品实为聚酯薄膜锁温结构（无主动发热），主打可拆洗、防滑等实用卖点，国内同款售价低至6元，而海外Cosyfur、Pawppen等独立站售价为15–45美元，溢价超53倍。品牌营销常以对比电加热垫火灾隐患切入，采用白发老人背书强化安全认知，主推猫咪使用场景[19]。
20. 南航物流跨境电商日均处理量环比增超10%
受国内“双12”与海外年末购物季双重驱动，南航物流广州国际货站10月以来出口货邮超9.4万吨；12月跨境电商货物日均处理量环比增长超10%。12月初，南航CZ2553航班单班载94吨“中国制造”飞抵利雅得。公司正加密广州至马德里等热门航线，通过“一站式”服务与专属通道提升通关与履约效率，持续完善全球出海物流网络[20]。