第一步:比对双方版权内容相似度
收到投诉后,首先对比投诉方与自身使用的图片或文字内容是否高度相似。
- 文字内容(如标题、五点描述):若词语和语序完全相同,申诉难度大;若部分相同,存在申诉空间,可尝试。
- 图片或产品设计:请第三方粗略查看两张图或设计,若一眼即觉高度相似(非细节放大),则被认定侵权的风险较高。
第二步:评估对方版权证据是否充分
- 有效原创证据仅限两类:原始创作文件的存档记录 或 官方版权登记证书。仅提供销售链接等信息,不构成充分权利证明,可作为反驳依据。
- 核查其证据能否证明其为真实原创者:包括创作完成时间、版本内容一致性、是否由其本人创作等。
第三步:确认自身是否有原创证据
- 检查自身是否持有原始创作文件或版权登记证,并确认创作/使用时间是否早于对方首次公开或使用时间。
第四步:综合判断申诉成功率
- 若自身拥有原创证据且时间早于对方,无论内容相似与否,建议申诉,成功概率较高。
- 若无原创证据:
- 内容相似度低,可尝试申诉强调“不构成实质性相似”;
- 内容高度相似,申诉成功率极低;
- 对方证据不足时,可主张其不具备合格版权权利人资格。
常见无效申诉理由(避免使用)
- 声称被投诉内容为“通用模板”“行业常见”但无法提供自身原创证据。
- 主张第三人更早使用该版权内容,试图否定投诉人权利——平台仅处理双方纠纷,不采纳第三方证据。
- 无任何原创基础情况下,试图通过套用模板、虚构证据通过申诉——此类操作无法通过审核。

