广州地铁试点女性车厢 六大问题权威解答
一号线早晚高峰试行女性车厢,倡导“关爱女性、尊重女性”文明理念


广州地铁宣布,自6月28日起在地铁一号线试点设置女性车厢,时间为工作日的早高峰7:30至9:30及晚高峰17:00至19:00(节假日不实施)[k]。期间,往广州东站方向的最后一节车厢和往西朗方向的第一节车厢(对应站台2~5号屏蔽门)将作为女性车厢,提倡供女性乘客使用,其余时段则恢复为普通车厢[k]。

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广州地铁就女性车厢设置相关问题作出权威回应:
问:为什么要设置女性车厢?
答:为提升市民出行舒适度、弘扬“关爱女性、尊重女性”的文明理念,广州地铁积极响应政协委员相关提案,结合国际经验与本地实际条件,经深入研究后决定试点推行女性车厢,进一步探索服务新模式[k]。
问:女性车厢如何设置?
答:试点期间,仅在工作日早晚高峰时段将一号线两个方向的首尾各一节车厢设为女性车厢,其他时间正常开放,保障运营秩序平稳[k]。
问:试点期间如何引导乘客?
答:广州地铁将通过站内广播、告示、墙贴、地贴、车厢包装等多种方式开展宣传,并在初期增派志愿者进行现场引导[k]。
问:女性车厢是否为专用性质?
答:目前无法律依据支持对乘客实施强制性区分,且专用化不符合家庭或结伴出行需求。因此,女性车厢为倡导性质,不强制限制男性乘客进入,旨在倡导文明出行理念[k]。
问:为何选择一号线试点?
答:广州地铁综合分析了各线路客运量、满载率、客流强度及乘客构成,认为一号线数据适中,适合作为试点线路[k]。
问:为何仅设一节车厢且限高峰时段?
答:在早晚高峰设置单节车厢试点,既能精准应对通勤压力,又便于后续数据收集与效果评估,确保试点科学稳妥[k]。
问:是否会加剧拥堵或造成运能浪费?
答:试点本身即为审慎探索,广州地铁将同步收集数据、听取意见,全面评估实施效果,避免对整体运营造成影响[k]。
问:公众如何反馈意见?
答:乘客可通过服务热线96891、邮箱96891@gzmtr.com、邮寄信件至广州市海珠区新港东路1238号万胜广场A塔,或通过广州地铁官方微博、微信公众号等渠道提出建议[k]。地铁公司将分阶段评估反馈,决定后续措施[k]。

