标杆案例 | 精准解抗客户马上签约！这三个项目做对了什么？

场景一：330万房源的“成交密钥”

复访客户林先生到访象屿某项目，两次到访均对价格、装修、周边配套等多个维度表达了“抗性”，置业顾问在“逼定”环节屡屡受挫。但案场销售经理通过“智能到访”的AI分析，敏锐捕捉到一个关键信息：客户一直在对比二手房价格（价位约280万），于是预判出客户对项目意向户型的心理价位是330万。

经理据此调整谈判策略，亲自下场与客户进行沟通。他不再纠结于客户表面的“抗性点”，而是围绕“330万的价值匹配”展开深度沟通，最终顺利成交。如果仅凭经验判断，林先生的“多处抗性”很可能被归为“意向不足”，但旺销冠的智能分析，让客户隐藏的真实需求和价格预期浮出水面，把“抗性”变成了“成交契机”。

场景二：“5天成交奇迹”背后

任先生首访华润某项目时，置业顾问认为决策人没到场、对楼层不满意、没看样板间，凭经验判定他“短期内无法成交”。

但“智能到访”还原客户画像，却给出了截然相反的结论：客户是B类高意向客户，对地段、教育配套和品牌认可度极高，只是对价格敏感，且资金到位周期在7天以内！

销售经理根据这条关键信息结合AI的建议输出了“解抗策略”：重点推荐33楼，突出其视野和景观优势，同时强调这套房源“比竞品总价便宜100万”凸显性价比。随后，销经要求置业顾问发起复访邀约，客户第二天到访现场经过沟通即成交，成交用时仅5天。