如果把ASCM从2021到2026年的报告同时打开的时候,你会被它们的"一致性"所震撼,因为这六年的报告的第一趋势都是“数字化供应链”,只是换了不同的概念马甲,另外第一趋势的解释措辞也是惊人的重复。
"可见性"(visibility)这个词在七年间出现了七次,每次都以"首要目标"的身份被提及。"效率"(efficiency)同样七次登场,永远在承诺但从未真正实现。"预测能力"(predictability)出现五次,仿佛是一个永远无法兑现的诺言。最诡异的是"持续加速"(continue to accelerate),如果一件事需要连续六年"加速"才能完成,那它到底是在加速,还是在原地打转?
让我们做一个思想实验。假设你是一个外星观察者,对人类的供应链一无所知,只能通过这六份报告来了解地球企业的进展。你会得出什么结论?
你会发现,地球人在2021年就已经掌握了解决问题的技术,AI、大数据、机器学习、自动化。到了2023年,这些技术被重新包装为"高级分析"和"算法优化"。2025年,它们再次升级为"神经网络"和"协作机器人"。2026年,最新的标签是"生成式AI"和"AI Agent"。
而且这些越来越炫酷的技术,针对的应用场景也未改变:需求预测、库存优化、路径规划、可见性提升、成本降低。就像一个医生,连续六年给同一个病人开药,每次都说"这是最新特效药",但病人的症状从未缓解。
虽然每一年的趋势都是差不多的,但是ASCM报告中对企业的"准备建议"发生了微妙的变化。2021年的建议简洁明了:"实施人工智能和机器学习。"潜台词是:技术已经成熟,直接上场就能赢。到了2024年,措辞开始变得委婉:"有些企业会实现全面转型,而其他企业会通过平衡长期投资来缓慢推进。"翻译过来就是:其实大部分企业搞不定,但我们得给个台阶下。
然后是2026年的当头棒喝。报告终于撕下了温柔的面纱,第一条准备建议变成了:"进行严格审计,找出数据孤岛、瓶颈和高错误率流程。"第二条:"建立强大的数据基础,将来自不同系统的干净、统一数据整合到单一可信源。"第三条:"投资人才培养,确保团队能够训练、培育和指导复杂的AI模型。"
读到这里,任何一个诚实的供应链管理者都会倒吸一口凉气:这些不就是2021年就该做的基础工作吗?
就像一个篮球教练,2021年教你怎么扣篮,承诺你能成为NBA球星。六年后突然说:"呃……你得先学会运球。"这不是教练改变了方法论,而是他终于承认,过去六年你根本不具备打NBA的基础素质。
ASCM 2026报告中那个"42%失败率"的数字,不是一个孤立的统计结果。在PWC最新报告(PwC’s 2025 Digital Trends in Operations Survey),在调研610位运营和供应链领导者后,92%的调研者承认科技投资尚未完全达到预期效果。
目前数字化供应链的实施结果,它是六年"概念通胀"的必然后果。当企业跳过数据治理、流程优化和人才培养这些"脏活累活",直接奔向光鲜的AI部署时,失败就成了大概率事件。
2026年的ASCM报告做了一件之前六年都没做的事:它承认,不是所有企业都应该追逐同样的技术前沿。它终于诚实的说:在谈论Agentic AI(自主决策的智能代理)之前,你得先解决数据孤岛问题。
这个看似显而易见的常识,为什么直到2026年才被正式写入趋势报告?因为承认它,就意味着承认过去五年大部分企业走错了路。
让我们建立一个简单但严酷的评估框架,给你三个数字化时代的基本原则。
原则一:从业务成果倒推,而非从技术能力正推
当一位供应链副总裁走进董事会,宣布要启动一个"AI驱动的供应链转型项目"时,你要问他:“你要解决我们什么战略问题?”
它要求企业首先明确:你的供应链数字优先级是什么?是卓越客户体验(提高订单准时交付率、缩短订单周期)?还是成本下降(优化库存、优化运输线路)?
Gartner调查发现,那些未能实现80%预期收益的企业,几乎都犯了同一个错误:它们把数字化当成了一系列孤立的项目,而非一个互联的能力体系。
互联的能力体系有三个维度:
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业务最佳实践(你要怎么做)
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数字化运营模型(你有没有能力做)
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数字化技术基础(你有没有工具做)
清醒者的第二个原则,就是坚持用系统思维替代项目思维。在启动任何技术投资之前,有没有重新梳理业务流程,组织和人员能力是否具备,数据准备度如何,变革动员做好没有,这不是在放慢速度,而是在避免返工。
原则三:持续追踪价值实现,而非庆祝项目上线
在过去六年中,有多少企业召开过"系统上线庆祝会"?又有多少企业在六个月后追踪过"这个系统实际创造了多少价值"?
这个反差暴露了数字化项目管理中的一个系统性缺陷:我们习惯于庆祝输入(投入了多少资源、部署了多么先进的技术),而不是衡量输出(实际改善了哪个业务指标、创造了多少可量化的价值)。
在项目思维下,数字化团队的考核指标是:按时交付了多少个系统、上线了多少个新功能、花费是否在预算之内。这些都是"输入指标"。在价值思维下,考核指标变成了:因为这些系统的上线,哪些业务KPI得到了改善、改善的幅度是否达到了预期、投资回报周期是否可接受。这些是"输出指标"。
尾声:2027年的报告会说什么?
写完这篇文章时,我突然想到一个问题:当ASCM发布2027年趋势报告时,"人工智能"还会在榜首吗?如果还在,那将是连续七年。这会是一个新的纪录,也会是一个令人尴尬的纪录。
或许更重要的问题是:当你读到2026年的报告时,你是作何反应?
会不会又是一阵焦虑,"完了,我们又落后了"?然后匆忙启动一个新项目,购买一套新系统,召开一次新的动员会?三个月后热情消退,六个月后不了了之。
还是这一次,你会合上报告,平静地问自己:我们的数据质量提升了吗?我们的团队能力增强了吗?我们的核心流程优化了吗?如果这三个问题的答案是肯定的,那么无论榜单上写着什么新名词,你都已经走在了正确的道路上。如果答案是否定的,那么追逐再多的新概念,也不过是在原地打转。
解读ASCM 2025年供应链十大趋势:技术创新与地缘政治博弈


