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大鱼的原创TEMU运营文章 第 45 篇
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大家好啊，我们继续分享TEMU的运营日常。做好内容运营之后，如果出单顺利，这时候我们就要做好发货和备货工作，小编一般晚上处理发货与备货的事宜，这个过程通常我们都不将它们当作核心工作，但是小编前面也说过，发货备货流程其实是需要格外注意的，因为TEMU莫名其妙的抽检程序，经常导致很多即将入仓的商品被退，但是我们都知道已经到入仓这个流程，基本没什么人会放弃，所以只能适应它的抽象抽检，尽量做到合规一次过检。难的往往不是一次过检顺利，而是次次都顺利，因为每次不合规被退货，都要增加好几个成本，这势必进一步拉低我们的利润，所以大家一定要特别细致。
本篇我们不再讲抽检流程，而是分享几个抽检不合格及下架商品退货的故事，希望大家引以为戒，同时也搞清楚里面的流程，更便于自身操作，以下故事都来自真实故事改编，至于谁是故事主角，那就是小编有一个朋友……
无论是什么原因导致的退货，小编发现TEMU的操作都很迷，或者说不仅是TEMU，整个流程都很迷，充满了不确定性以及不可预测的绊子。我们首先说抽检不合规退货遇到的问题，小编有一个朋友就曾反复遇到这些问题。
一般来说抽检不合规的退货会比下架商品退回要快，它的集货时间可能优先级更高。但通常来说也在1周左右，集货完成之后就开始发快递退回了，这个谜就在快递这里。你会发现系统进度到快递这一步之后就开始不可控了，常常十几天没有轨迹，你不得不打电话去询问详情，然后快递公司这时候就成了罗生门，要么回复没找到货，那么联系不到前线快递员，然后你反复催促之后会发现，突然有一天快递就闪现在你隔壁市了，然后轨迹再停若干天又闪现到你面前，这是能找到轨迹的，我……的朋友时常怀疑，说不定有一天这个快递寄着寄着就失踪了。
第二个故事是高价限流商品或尾单商品退回的，那就更离谱了，问题同样出在物流环节，同样是十几天没轨迹，然后突然有一天显示运单完成了，退货流程结束？可是我的朋友还没收到货啊，货就这么莫名其妙消失了。然后他又是快递和仓库一同查询，结果被告知仓库根本没发出，这时候朋友无语了，你没发你让订单结束？这是不是明目张胆吞货？这时候货在任何其他环节出问题，你都查不到任何信息了，你可以想象如果这种情况发生，你将有多无力，因为任何一个环节的证据都不掌握在你手里，你将拿什么去找回这批货？
所以通过这个两个故事，小编想提醒小白，退货的商品大家一定要盯紧了，因为如果你不问，或者你问烦了不去细究这件事，那么你的货真可能无缘无故消失，无论是仓库还是快递公司，他们在这个流程中扮演的角色都耐人寻味，毕竟有什么正经公司会将让商家弃货作为目标呢？
接着我们再说说新标签的事，这几天网上很多人分享和抱怨新标签的事，觉得现在外贸标签内容越来越多了，几乎一个100mm宽纸都要装不下了。这次新标签仍然来自欧盟的手笔，去年12月开始实施GPRS法规，今年12月又做了补充，原因在于取消了800欧以下小商品免税政策，所以大家以后可能要加税了哦。
总之这次法规要求将厂家信息打在产品身上，如果实在打不了也可以贴在包装上，网上已经有很多标准文案，小编也在这里贴一份，同时打印标签的时候大家可以跟之前的标签合起来打，也可以分开打，两个版本都有，依据就是上面说的产品本身是否方便打印和粘贴，大家可以直接复制下面信息使用，要注意下面信息两者都要有，不能漏，不能因为自己不主要出英国就不打。
For EU
EU Importer Name: Whaleco Technology Limited
EU Importer Address: First Floor, 25 St Stephens Green, Dublin 2, Ireland
EU Importer Electronic Address: https://www.temu.com/contact-us.html
For UK
UK Importer Name: Whaleco UK Limited
UK Importer Address: 5 Churchill Place, 10th Floor, London, United
Kingdom, E14 5HU
好了，今天就分享这么多，我们明天继续分享解决标题抓取及详情数据说明什么，还有哪些工具可以用。最后，关注大鱼外贸，与小白外贸人一步步进阶。
作者简介：一枚刚加入外贸圈的小白，正努力学习外贸知识，争取在半年内跨过外贸门槛，成为独立的外贸运营人。
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