商品运营助手可全面分析店铺商品数据,对比同行表现,帮助商家精准掌握运营现状。基于优品模型,系统提供“潜力优品孵化”与“优爆商品打造”计划,优化商品信息、提升竞争力,并通过智能营销推广实现高效转化。
同时,“新品运营”计划可快速提升新品曝光,加速市场验证;支持批量托管零效果商品,实现低成本高效优化。所有计划开启后自动执行,持续运行直至达成目标,显著提升运营效率与商品表现。
使用入口
1. 进入MA后台,在上方数字人位置点击“商品运营助手Maxwell”,选择“给我派活”或“任务管理”进入功能页面;也可点击“开启优爆品计划提升转化”按钮唤起对话模式。
2. 若未显示商品运营助手,点击数字人后侧的“立即去派活”,即可开启该功能。
操作指南
1. 计划开启方式
从MA首页进入商品运营助手Maxwell,可见四大运营计划,支持一键全部开启或逐个启用。
2. 目标配置与修改
各计划设有默认目标、圈品范围及优化功能,用户可保持默认设置,也可点击“配置”进行自定义调整,修改后需保存并执行方可生效。
3. 协议确认
首次以公司账户开启计划时,需同意相关协议。主账号或任一子账号同意后,其他账号将不再弹出提示。
4. 执行频率与查看明细
计划开启后每15–30分钟执行一次优化。可在计划右侧查看商品明细、优化日志,或手动将单个商品退出托管。
5. 效果反馈
计划开启后的次周一,商品运营助手Maxwell将推送优化效果。用户也可主动进入“效果与日志”页面查看详细数据。
常见问题解答
商品运营助手Maxwell与商品诊断的区别?
商品运营助手为自动化托管工具,具备持续优化能力;商品诊断为一次性分析服务,不包含执行动作。
如何选择适合的运营计划?
建议多计划组合使用,分层提升整体商品表现。新品发布推荐“新品运营”计划快速验证市场;长期增长依赖“潜力优品孵化”和“优爆品打造”构建产品梯队;衰退或零效果商品可通过“零效果品计划”批量优化。
能否自主选择参与优化的商品?
当前暂不支持手动选品,后续版本将开放此功能。
如何查看计划内的商品列表?
计划创建后15–30分钟完成首轮执行,届时可在“商品优化详情”中查看已纳入商品。
是否可以屏蔽特定商品不参与优化?
目前无法在执行前屏蔽,但执行后可在商品列表中手动退出指定商品。
如何查看每个商品的具体优化内容?多久可见?
在“效果与日志”中可查看每项优化明细。每15–30分钟执行一次,完成后即可查看记录。
若对优化结果不满意,能否撤回?
标题、关键词、白底图等AI优化内容,可在商品管理中通过“AI优化记录”撤销。其他操作如交期修改、RFQ托管等需前往对应功能页面调整。
为何计划内商品数量少于满足条件的商品?
系统在符合条件的商品中进一步筛选更具潜力、更易提升的对象进行托管,因此数量会少于原始筛选结果。
托管后多久见效?在哪里查看?
通常在计划执行后的次周,MA首页将推送效果报告,也可主动进入“效果与日志”页面查询。
主子账号的操作权限说明
所有账号均有操作权限,但仅能查看和管理自己创建的计划,无法查看或修改他人计划。
商品运营助手是否扣点?
本功能本身不扣点,但调用的具体能力(如标题优化、白底图生成)按各自规则计费。


