全球直销行业发展概况
直销作为一种现代营销方式，最早起源于美国，已有近百年历史。它在全球范围内的发展程度因区域经济水平而异。
1、全球直销行业区域发展情况
直销在经济发达地区如欧洲和北美洲发展时间早且形态成熟；而在亚洲、南美洲等经济欠发达或不发达地区，其发展相对滞后，甚至处于原生态自由状态[1]。目前，全球直销销售规模主要集中在亚洲/太平洋和美洲地区，占比分别高达46%和33%，其中美国是全球直销行业规模最大的国家。
资料来源：世界直销协会联盟 前瞻产业研究院整理
2、美国直销行业销售情况
2011-2015年，美国直销零售额保持较快增长，2015年达361.2亿美元。2016年因经济增长缓慢等原因下滑至约355.4亿美元[2]。2017年，美国经济稳定复苏，直销行业销售额初步估算增长6%左右，达377.5亿美元。
资料来源：DSA 前瞻产业研究院整理
3、美国直销行业从业情况
2011-2016年，美国直销从业者数量逐年增加，2016年达到约2050万人，同比增长1%[3]。初步估算，2017年从业者数量约达2170万人。
美国直销从业人员年龄主要集中在25-55岁之间，占比约70%，其中35-44岁最多，占比约26%。女性一直是主力人群，2014-2016年占比分别达约74.4%、77.4%和74.0%。
资料来源：DSA 前瞻产业研究院整理
4、美国直销行业服务情况
美国直销业依托快捷、方便的送货服务体系，包括美国邮政局、联邦快递和信使服务[4]。消费者可选择换货或退货服务，只需拨打免费电话即可完成。
付款方式从过去的汇款和邮寄支票转变为信用卡支付。顾客看到广告后通过电话或网络告知信用卡信息即可完成交易。
总体来看，美国直销业发展健康，相比之下，中国的直销行业无论从营业额还是从业人口比例看，均处于起步阶段。
来源：前瞻产业研究院
[1] 材料中提到直销在不同地区的成熟度差异 [2] 2016年美国直销零售额下降的原因及具体数据 [3] 2011-2016年美国直销从业者数量的增长趋势 [4] 美国直销业的送货服务体系介绍