什么是加急配送服务？对电商而言是否值得？

如今的消费者希望一切都能快速到达。这一点从各种快速配送选项的兴起可见一斑，比如两日达、次日达，甚至当日达。对于电商企业而言，加急配送服务是你能提供的最受欢迎的配送选项之一。但加急配送服务到底是什么？更重要的是，它到底有多快？

在本指南中，你将全面了解加急配送服务的方方面面，从而做出明智决策：是否要为你的业务提供加急配送服务服务，何时提供，以及如何提供加急配送服务。请继续阅读，了解更多信息。

什么是加急配送服务？

严格意义上讲，加急配送服务是一种优先处理货物运输的方式，使货物从A点到B点的运输时间比平时更短。加急配送服务是相对于常规配送时间而言的。

这就引出了一个问题——在配送中，什么被认为是“常规”的？这取决于运输公司、货物的发货地和目的地，以及运输方式。

配送涵盖了从长距离跨洲海运和空运，到国内陆路运输，再到自行车最后一公里配送的各个环节。标准配送时间可能需要几天、几周，甚至几个月，这取决于运输方式和运输距离。由于加急配送服务是相对于标准配送而言的，因此它可能需要几小时到几天或几周不等——只要比标准配送更快即可。

加急配送服务的第二个关键特征与意图有关。要被视为加急配送服务，必须明确决定加快运输时间，而这通常会产生额外的配送成本。

加急配送服务有多快？

那么，加急配送服务到底有多快？

简单来说，加急配送服务就是比平时更快。配送最终需要多长时间，仍然取决于许多因素——主要是运输距离和运输方式。记住，这是相对的。

例如，在国际范围内，如果一个20英尺集装箱通过海运，从上海发往洛杉矶通常需要18天，那么14天的配送选项，就可以被认为是加急配送服务。

在美国国内配送时，标准配送通常需要5到8个工作日。3天或更短时间的配送选项，就被认为是加急配送服务。这包括两日达、次日达和当日达。

注意，不要将加急配送服务与特快配送混淆。虽然这两者都比标准配送用时更短，但特快配送通常指两日达或次日达。一般来说，当同时提供特快配送和加急配送服务选项时，特快配送通常是更快的选择。

标准配送和加急配送服务有什么区别？

标准配送和加急配送服务的主要区别，在于配送速度和到达时间。通常，承载加急货物的运输工具，在路线中的停靠次数更少。

回到之前的海运例子，选择加急配送服务可能意味着，从上海出发的集装箱船将直接停靠洛杉矶，而不是在长滩中转。

在国内陆路运输中，卡车司机可能从起点到终点减少停靠，或完全不进行取货停靠。运输公司也可能为一辆卡车和路线分配两名司机，这样他们可以轮流驾驶，无需停车休息。

在国内配送环境中，加急配送服务也可以称为两日达、隔夜配送、次日达和当日达。

请注意，每家快递公司都有自己对标准配送的定义，进而也有对加急配送服务的定义。

隔夜配送和加急配送服务有什么区别？

隔夜配送和加急配送服务的主要区别在于，隔夜配送是指最多需要一天时间的配送。它也常被称为次日达或当日达。

通过隔夜配送的包裹，必须在物流公司当天的截止时间前（通常是下午6点左右）被取件/进行投递。这给工作人员足够时间进行分拣和装车，然后在夜间运输，以便第二天到达最终目的地。

另一方面，简单来说，加急配送服务就是比标准配送更快的货运。然而，隔夜配送和加急配送服务可能是同一回事，这取决于包裹的配送目的地。例如，如果一个包裹通过标准配送需要三天到达，那么隔夜配送就可以作为加急配送服务选项提供。

美国最便宜的隔夜配送选项

1. USPS隔夜配送
2. UPS隔夜配送
3. FedEx隔夜配送
4. DHL隔夜配送

隔夜配送是最快的配送选项之一，保证买家在下一个（工作）日收到产品。

在美国，USPS、UPS、FedEx和DHL是电商企业最常用的一些配送公司。

但这些公司的配送费用是多少？为了给你一个清晰的概念，我们比较了这些配送公司的隔夜配送选项*，以一个重2.3公斤、尺寸为13cm x 13cm x 13cm的包裹，从马萨诸塞州波士顿市到加利福尼亚州奥克兰市的跨城配送为例。

以下是详细分析。

*截至撰写本文时，所有信息均准确。配送价格不包括可选附加服务，例如上门取件、货物保险等。

1. USPS隔夜配送

如果你选择美国邮政（USPS）寄件，请注意，USPS不提供独立的次日达/隔夜达服务。不过，其优先邮件特快服务（Priority Mail Express）承诺次日达或两日达。USPS还强调，次日达服务覆盖美国的大部分地区。

根据USPS的运费计算器显示，使用USPS的优先邮件特快服务，将2.3公斤包裹从波士顿寄往奥克兰的费用为78.60美元（约550元人民币）。

Shopify商家可以享受USPS优惠费率。通过Shopify平台购买邮资时，Shopify与USPS的合作协议使Shopify卖家能获得运费折扣。

2. UPS隔夜配送

在UPS，隔夜配送服务的价格区间为129.55美元（约906元人民币）至174.74美元（约1223元人民币），具体取决于送达时效：

• 上午8点前送达：174.74美元（约1223元人民币）；
• 上午10:30前送达：137.69美元（约963元人民币）；
• 当日结束前送达：129.55美元（约906元人民币）。

UPS还提供90.27美元（约630元人民币）的两日达服务。

虽然UPS的隔夜配送服务属于市场高价服务，但Shopify卖家通过Shopify平台购买邮资，可以享受优惠折扣。

3. FedEx隔夜配送

FedEx还提供多种隔夜配送服务，价格区间为144.61美元（约1012元人民币）至194.86美元（约1364元人民币），具体取决于送达时效：

• 上午8点前送达：194.86美元（约1364元人民币）。
• 中午12点前送达：156.57美元（约1095元人民币）。
• 晚上8点前送达：144.61美元（约1012元人民币）。

FedEx的两日达服务费用为103.93美元（约727元人民币），保证最晚下午4:30送达。

4. DHL隔夜配送

使用DHL快递，隔夜配送的运输费用约为126.62美元（约886元人民币）。包裹必须在规定的截单时间下午6点前完成预订，方可享受隔夜配送服务。

与USPS和UPS类似，DHL也为Shopify商家提供运费优惠。你只需要通过Shopify购买DHL邮资，即可享受运费折扣。

加急配送服务更好吗？

1. 加急配送服务的优点
2. 加急配送服务的缺点

尽快将产品送到买家手中，确实有其优势。但从前面章节的例子可以看出，加急配送服务确实成本较高，可能不适合所有的电商企业。

在决定是否为客户提供加急配送服务之前，你需要权衡其利弊。

1. 加急配送服务的优点

• 速度和保障。加急配送服务最大的优势，无疑是其速度和保障。这也是确保买家按时收到包裹最可靠的方式。此外，这种及时性的一个重要副产品，是提高客户满意度，从而增强客户忠诚度和销售额。
• 降低损坏风险。由于加急货物在配送路线中停靠次数更少或完全不停靠，处理环节较少，这意味着，包裹在运输过程中损坏的几率比标准配送更低。这一优势使加急配送服务成为销售易碎或高价商品企业的理想选择。
• 减少存储空间。如果存储空间对你的业务来说是个问题，那么提供加急配送服务可能是帮助清理空间的好方法，因为你的商品会尽快发出。如果你销售高价值和大件商品，使用加急配送服务尤其有利。

2. 加急配送服务的缺点

• 成本高昂。加急配送服务最大的缺点是成本。加急配送服务很昂贵。除非你销售高价产品，否则通过加急配送服务发货通常不值得，因为它会很快侵蚀你的利润率，除非你将额外成本转嫁给买家。不过，某些公司可能因为所售商品的性质，而必须提供加急配送服务。这包括销售时效性商品的企业，例如易腐商品和医疗用品。
• 并非总是可选。并非所有配送公司都提供加急配送服务。如果你通过较小或不太知名的物流公司发送包裹，或者你居住在偏远地区，那么你可能无法使用加急配送服务。

电商中的加急配送服务

现在，你已经知道了“什么是加急配送服务”的答案，是时候考虑加急配送服务是否值得用于你的电商业务了。

以下是电商中的一些关键配送统计数据。

• 大约五分之一（22%）的美国消费者因为配送时间过长而放弃购物车。
• 50.7%的消费者因为免费配送选项而选择网购。
• 28.4%的消费者因为次日达而选择网购。
• 大约60%的购物者曾为更快配送而付费，其中超过三分之二的人曾为次日达付费。

这些数字表明，虽然网购者对快速配送有明确需求，但许多人也被免费配送的选项所吸引。

因此，虽然加急配送服务确实应该成为你配送策略的一部分，但它不应该是唯一选项。在提供加急配送服务时，你可能还希望通过为达到最低消费金额的订单提供此服务，来缓解其对业务的财务影响（理想情况下，应高于你的平均订单价值）。此外，随着越来越多的消费者愿意为更快配送支付额外的费用，你也可以考虑，将加急配送服务的部分或全部额外成本转嫁给买家。

什么是加急配送服务：总结

简而言之，加急配送服务是一种确保货物比标准配送选项更快到达目的地的配送方式。它的特点是，比平时更快的速度和明确的意图。

虽然加急配送服务的速度和保障是非常有吸引力的优势，但它们的成本相当高，可能对所有电商企业来说都不划算。

然而，有一些方法可以降低加急配送服务的成本。通过仅为达到最低消费金额的订单提供此服务，和/或将部分或全部额外成本转嫁给买家，你可以确保加急配送服务不会过多地侵蚀你的利润率。商家还可以选择使用Shopify Shipping，利用Shopify与UPS、USPS和DHL的合作关系，享受优惠的配送费率。

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