好久没码字了,兜兜转转的人生,每个人都会迷茫。今天可能你在迷茫怎么提升业绩?怎么跨过人生的第一步?太多东西会让我们迷茫。那什么是迷茫?在我看来就是我今天想做某件事情,但是能力无法匹配,不确定自己能否做到,不断的内耗。就像我现在在电脑面前码字,我不确定我的文章是否能写好。所以我们都是普通人,但是如何能让自己不迷茫呢?多看多听只是第一步,最大问题还是在于多做。好,下一个问题来了。做什么、怎么做?比如货代怎么跟进客户?这个时候网上108人会有发布108个看法,你可能谁也不听,谁的办法都不信。那我可以说的是你首先是个合格的独立思考者,你有独立思考的能力,这个是一个好的品格象征,但是你也无法确定哪一种是对的,适合你的,然后尝试一个办法一段时间,怀疑,内耗,迷茫,周而复始。那这种的问题还是一样,停在了思考和看的层面,并没有实力落地的去做,在做中去优化,先肯定落地做一件事情是很难,很累的事情。那现在还是哪个问题,做货代销售如何跟进客户?我的答案是有基础,进阶,和高阶的办法。我们现在来看下什么基础的跟进办法。两个字:时间。来细化,一个直客,你跟进多久算跟进?才能放弃?
我们先来看学员的实战案例:
①这是基础的加到客户打招呼。
②我们来看第二张,这是加到客人普通询价,客人问完并未排舱,也好理解。
③我们来看第三张,了解客人的需求,给客人的报价。
④我们来看第四张,客人还是没有排,也还未给有效的反馈。
⑤我们来看第五张,现在距离添加客人的时间已经过去2个多月了。
⑥我们来看第六张:报价还是无有效反馈,时间又过去2个月。
⑦第七张:再一次报价,客人这次意向很大。
⑧第八张:为期近4个月的客人终于成交。
实战跟进案例看完了。先闭上你的眼睛思考下,通过这个案例,你最大的收获是什么?你能做到其中的哪些?有些人看到的是勤跟进,有些人能看到的以上聊天说话的不好的点或者技巧,有些人看到的是客人实在?我想告诉你的是,你能看到什么,很大概率你缺少的就是这个。那还是回归一开始的问题,货代销售如何跟进客户?跟进基础是什么?就是没有技巧,第一步就是时间,什么时间?跟进时间,多长的跟进时间?为期3个月(时间你可以更高)的不断跟进。能做到吗?
现在我们来反面,也就是第二性人格来模拟,我们可能会想,这个案例只是运气好,不能代表什么。那还是先问自己一个问题?我跟进这个客人,即使客人不排货,我能克服自己急躁去跟进吗?如果让你把这个跟进时间,当做一种测试,不求结果,你完成测试就是合格达标,你能完成这个测试吗?如果你能完成,你就具备了这个能力。然后同时对10个客人这样做,100个客人这样做三个月。恭喜你,你能做到,就已经超越60%的人。追求技巧没有错,人都想要捷径,也就是大部分人都想这样想,所以成功在于多做的少数人。捷径求而不得。当然除非我们认为我们是万里挑一。事实很残酷。
我通过以上的论证,得出的论点:货代如何跟进客户?基本功第一步:对一个客人跟进长达3个月以上的不间断跟进。
当然这只是入门的第一步,还有进阶,高阶,博弈论,试探,进攻,已退为进等等销售技巧。这些我都会在巨鲨鱼高级版电子内更新。
如果你能看完这个文章,说明你的耐心很足,想千遍不如做一遍。那就先放下你的冲浪工具,打开你的客户聊天框,做好跟进时间的第一步,给客人发:早上好,老板,最近有货需要出吗?
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