TikTok Shop印尼站关闭引发商家反思
社交电商新规对中小企业的冲击
离TikTok正式宣布关闭印尼站的TikTok Shop不到一周时间，雅加达丹那阿邦市场的商家们开始感到后悔。
丹那阿邦市场是东南亚最大的纺织品和服装批发中心，也是导致TikTok Shop印尼站关闭的原因之一。之前，一些商家在摊位前贴出海报，抱怨生意受到在线销售冲击，并呼吁政府关闭TikTok Shop。但在TikTok Shop印尼站关闭后，他们开始怀念TikTok的销售能力。
印尼商人Nadia表示，以前只有在开斋节等庆典时才有大量收入，但TikTok Shop使他们在淡季也能盈利。封禁社交电商、关闭TikTok Shop对印尼本土的中小商家产生了负面影响，越来越多的印尼中小商家在社交媒体等渠道为TikTok发声。
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TikTok Shop 关停，收入骤减
印尼贸易部于9月27日宣布禁止TikTok等社交平台内进行商品交易。新规还规定电商平台上的进口商品最低价格不得低于150万印尼盾（约100美元），新规自9月26日生效。
尽管TikTok印尼官方多次声明没有在印尼推出跨境电商业务计划，但为了遵守当地法规，TikTok Shop印尼站于10月3日不得不关闭。
Nadia继承了父母的生意，在雅加达丹那阿邦市场的Toko Putri Bungsu店铺销售穆斯林礼拜用品。这家店铺自1997年成立以来一直局限于丹那阿邦地区的客户。但在2022年，Nadia在TikTok Shop上开设网店，让印尼其他省份的消费者也能购买他们的商品。
Nadia作为TikTok主播，每天进行直播销售。虽然还有其他平台也有直播功能，但她选择专注在TikTok Shop上进行，因为这里带来更多的收入。
除了Nadia，印尼其他地区的中小商家也依赖TikTok Shop提高销量。卖针织品的Ariadne Sibarani在北苏门答腊省首府棉兰，每天进行2-3次、每次约3小时的直播销售。她看到TikTok Shop增加了商品销量，但在关闭后，她必须寻找其他途径维持生意。
一位泗水市的企业家公开表示，禁止社交电商只会妨碍中小微企业的数字化：“对于许多人来说，他们只需租用一间房子或购买一些商品，就可以轻松通过TikTok Shop或其他电商平台进行销售，如果禁止社交电商，将摧毁那些白手起家的梦想。”
TikTok曾在一份声明中表示，对印度尼西亚贸易部最新发布的“禁止社交媒体作为商品销售平台”的规定深感担忧，特别是对使用TikTok Shop的600万卖家和近700万创作者的生计产生影响。
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"TikTok 为我们带来了益处"
TikTok Shop作为印尼电商市场的新星，其增长速度明显快于其他平台。据新加坡的研究机构估计，2023年TikTok Shop在印尼市场的份额从4.4%跃升至13.2%。
然而，随着印尼新规的颁布，Dennies迅速失去了这部分收入。此前，Dennies通过TikTok Shop销售皮包和手提箱等商品，营业额是其他电商平台的3倍。
TikTok Shop还为印尼人带来了新的职业机会。TikTok平台上有近700万的电商内容创作者，TikTok让这些创作者有机会帮助本地中小商家进行带货并从中获得收益。
印度尼西亚歌手Siti Badriah一直通过TikTok的联盟营销计划帮助当地中小微企业销售产品。更多中小创作者则依赖于TikTok创造收入。爪哇岛西部的手工业者Pambudi表示，TikTok Shop项目经理对他们进行了为期5个月的直播培训，显著提升了销售效果。
这些培训产生了显著效果，Pambudi在接受培训后每月能够销售超过30000条头巾，较开始直播前增加了30倍。
Simon Torring认为，TikTok Shop为印度尼西亚的电子商务市场带来了真正的创新。因此，TikTok Shop印尼站的关闭也引起了当地一些消费者的不满。
印尼中苏拉威西省帕卢市的市民Emhy Liana表示：“TikTok Shop为我的生活带来了很多便利。”45岁的印尼消费者Hafsa支持称：“TikTok Shop为中下阶层的消费者带来了福利，希望印尼政府能够支持公民。”
尽管TikTok Shop何时能够回归印尼市场仍是未知数，但在印尼社交媒体上，有不少印尼人期待TikTok Shop的回归。