外贸客户开发渠道解析
主流开发方式汇总
对于外贸人而言,开发客户是获取订单的关键步骤。以下是几种有效的客户开发渠道:
B2B平台
B2B平台如阿里巴巴国际站、环球资源(GlobalSources)、中国制造(made-in-china)等为客户提供了一个直接的交易平台。此外还有B2C/C2C平台如速卖通、敦煌、eBay、亚马逊和Wish等。
国外客户可通过这些平台搜索感兴趣的产品,并与卖家联系询盘。然而,多数B2B平台如今需要付费才能获得流量,例如阿里巴巴的金品、顶展或P4P服务[1]。
当前公司采用基本账号+P4P模式,请专职运营优化产品及P4P,业务员只需跟进询盘并提升转化率。
另外,积极回复RFQ也很重要,因为部分未被回复的询盘会自动转为RFQ。
B端官方网站
B端官网的流量需通过自身努力获取,主要方式包括:
- SEO:关键词布局、优质内容发布及高质量外链获取;
- SEM:Google关键词付费广告。
产品关键词收集来源包括Google/Amazon搜索联想、Amazon/Ebay标题、Wiki词条、Alibaba/Amazon产品目录以及Semrush分析竞争对手。
建议每月发布两篇优质文章至官网Blog页面,并进行初级SEO优化。
社交媒体
利用Facebook、WhatsApp、Twitter、Linkedin、TikTok、Pinterest、Google +、Tumblr、Instagram和VK等社交媒体,通过生产优质内容和互动链接来吸引目标客户。
例如在Linkedin上搜索行业相关从业人员,添加好友并在帖子下留言互动。
建议根据产品类型选择合适的社交平台,并持续打造“行业专家”形象。
网红测评
快消品可通过网红开箱测评、背书推广;行业产品则寻求知名机构测评。
具体方法包括在Google、YouTube和Instagram上搜索关键词并与作者联系合作。
完成后在内容中附上产品链接和联系方式以获取流量和外链。
Google搜索
通过产品关键词或谷歌工具搜索目标客户公司及其员工,再通过邮件或电话沟通推荐产品和服务。
示例公式(以蓝牙耳机为例):
Bluetooth earphone distributor + Bluetooth earphone brand -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese http://-.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipedia -youtube http://-.edu http://-.gov
Shopify建站客户可用Site指令指定搜索范围,如:site:myshopify.com。
此方法耗时较长,也可外包给fiverr上的专业人员搜集客户资料。
外贸软件工具
整合多种功能的外贸软件能有效提升客户开发效率,功能涵盖全球搜索引擎客户信息查询、谷歌地图客户搜索、海关数据分析、社交媒体及WhatsApp营销等。
以水杯客户开发为例:
- 云搜大数据开发全球180多个国家客户。
- 利用谷歌搜索引擎支持70多种小语种开发。
- 海关数据查询精准查找采购商交易记录。
- 谷歌地图搜索客户网站、邮箱、电话等详细信息。
- WhatsApp验证号码、群发消息、开发群组客户及社交媒体客户。
- 邮件开发每天可发送2万封邮件。
坚持海量开发、精准开发和深度挖掘,将快速获取客户资源。
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