最近收到一些留言,大同小异的主题:为什么我这么努力,却还是在职场里原地踏步?
我看了眼后台的数据,发现一个有意思的现象:提问的人大多三四十岁,在现有岗位混了五年以上,看起来忙得要死,却没什么存在感。
有个人的留言我印象特别深,她说:"每天加班到晚上十点,周报写得特别详细,领导交代的事从不拖延,但为什么升职的永远是别人?"
我问了她一个问题:"你知道自己为什么做这份工作吗?"
她愣了几秒钟,然后说:"没想过,就是......工作呀。"
这就是问题的根子。
大多数人搞反了一个东西
你有没有注意到,身边那些混得特别好的人,他们往往不是最忙的。
有个前同事,每天五点就下班,没有加班,会议也很少。但是公司的核心项目都是他负责,每次CEO开会都会提到他。后来他升到了合伙人。
而另一个同事,每周工作60小时以上,总是在处理紧急任务,看起来忙碌而疲惫。五年过去了,还在原来的职位。最后裁员的时候,他被优化了。
他们的区别在哪里?
前者在做的,是在解决问题的问题。后者在做的,是在处理问题的症状。
用第一性原理来讲就是:大多数人一生都在解决表面问题,而不是认识根本问题。
那个升到合伙人的人,每当接到任务,他问的是"这个项目的核心价值是什么"。而不是"怎样才能把这件事做好"。
两个问题看起来很接近,但结果完全不同。第一个问题会让他做出战略级别的决策,第二个问题只会让他执行得更高效。
你以为的勤奋,可能在挖错方向的洞
我见过太多这样的人。他们的努力是真的努力,执行力是真的强,但就是看不清方向。
就像一个人拿着铲子使劲往下挖,每天都挖得很深,但一年后才发现,他挖错地方了。
职场里最常见的错误是什么?把努力和价值混淆了。
你以为领导看的是你有多努力。其实领导看的是你创造了多少价值。
这两件事在表面上看起来是一致的,但在很多时候,它们是相反的。
一个销售,如果每天都在重复打电话、发邮件,再加一百倍的热情和努力,可能还不如那个坐下来思考"客户的真实需求是什么"的销售。第一个人每天可能要工作12小时,第二个人可能只需要3小时的策略设计。
一个产品经理,如果每天都在优化流程、改进界面,可能还不如那个花一周时间问自己"用户为什么要用这个产品"的产品经理。
效率和方向,永远比努力重要。 而大多数人的问题是,他们在错误的方向上高效地工作。
这就是为什么职场有天花板
你有没有想过,为什么有人30岁升到中层,有人40岁还在基层?
很多人归结为"运气不好"或者"领导不看好"。
但我观察这么多年,真相是:大多数人限制了自己的认知上限,然后把责任推给外部因素。
一个人的职业发展,取决于他能解决多复杂的问题。
而他能解决的问题的复杂度,又完全取决于他的认知层级。
认知低的人看问题,总是看表面。"为什么客户投诉?""为什么团队效率低?""为什么销售目标没达成?"
认知高的人问的是:"客户投诉背后的商业模式问题是什么?""团队效率低反映的组织设计问题是什么?""销售目标没达成背后的市场定位问题是什么?"
第一类问题的答案,是一堆战术;第二类问题的答案,是公司的未来走向。
所以CEO永远需要的是能解决第二类问题的人,而不是能执行第一类答案的人。
一旦你看清了这一点,你就明白为什么努力不够了。你不是需要更努力,你是需要更高的认知。
第一性原理,让你跳出内卷
那怎样才能突破认知的天花板呢?
答案就是用第一性原理思维,不断往下挖问题的根。
简单说就是:每当你要做一个决定,在采取行动之前,问自己三个"为什么"。
第一个为什么:表面上为什么要这样做?
第二个为什么:这个答案背后的真实原因是什么?
第三个为什么:再往下一层,根本原因是什么?
举个例子。一个销售要签一个客户,他告诉自己:"我要更努力地跟进,尽快成单。"(这是第一层认知)
但第二层认知会问:"为什么这个客户一直没成单?是因为我跟进不够,还是因为我的产品方案不适合他?"
再往下一层会问:"如果方案不适合,那根本原因是什么?是我理解错了客户的需求,还是我们的产品定位本身就有问题?"
如果是前者,可能只需要改一个方案。如果是后者,可能意味着整个公司的产品策略都要调整。
两种结论,一个解决的是这一单生意,一个解决的是公司的增长瓶颈。
努力去跟进,你升职;思考产品策略,你升职的同时还能升职。
这就是第一性原理的力量。它能让你避免做那些"看起来很努力其实很无效"的事。
真正的护城河,是你的认知框架
我最近想到一个比喻。
如果说公司是一艘船,那么组织的各个岗位就是船上的不同位置。舵手需要看得远,看到前方的风浪和机遇;水手只需要按照指令划桨。
问题是,大多数人一辈子都在做水手。他们不知道自己为什么要这样划,只知道领导说要这样划。
而那些升到舵手位置的人,他们早早就开始训练自己的"看远的能力"。这个能力就叫战略思维。
怎样才能培养这个能力呢?就是养成第一性原理的思维习惯。
每件事都问"为什么",从现象往本质推导。一开始会很累,因为你要打破既有的思维模式。但坚持半年,你就会发现,你看问题的角度彻底变了。
别人看一个项目,看的是能不能做;你看的是做这个项目的战略意义。别人担心完成不了,你在想完成这个对公司意味着什么。
这就是认知的分水岭。
一旦你站到这个高度,职场的很多问题就自动解决了。不是因为你更努力,而是因为你在解决完全不同的问题。
给现在还在迷茫的你
如果你现在特别困扰,觉得自己明明这么努力为什么还没出头,我建议你做一个小练习:
找一件你最近在做的工作,把它分三层问:
第一层:我现在在做什么? 写下你每天的具体任务。
第二层:我为什么这样做? 不是"因为领导说的",而是这样做的真实意图是什么。
第三层:这样做最终会怎样? 它对公司、对客户、对市场产生的真实影响是什么。
如果你发现第二、三层的答案很模糊,甚至无法回答——那就是你的问题所在了。
这说明你可能在做一件"看起来重要但其实无关紧要"的工作。
这时候,与其更加努力地去做,不如停下来重新思考。或者和领导沟通,理解这件事的真实目的。
很多时候,问题的答案不在更深的加班里,而在换一个思考方式。
最后的话
职场的竞争,表面上是比努力,实际上比的是认知。
你能看到的问题的层级,决定了你的职业天花板。
一个人再怎么努力,也就那样了。但一个人如果能不断升级自己看问题的角度,他的上升空间就是无限的。
很多人问我:"什么时候才能出头?"
我想告诉你的是:不是努力到一定程度就自动出头,而是认知到一定程度,自然就站到了前面。
差别就在那么一个思维转变。
你有想过这些问题吗?或者说,你现在在做的工作,有没有试过用第一性原理去拆解一下?
欢迎在评论区分享你的思考。我很想听听,是不是也有人跟我一样,因为这个转变,改变了对职场的理解。

