尊敬的SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云]用户
SAP ECS PC3团队将在大中华区启动每季度一次的中文客户开放交流活动。活动采取在线会议模式，会议工具为Zoom，旨在向客户提供私有云最新战略、服务和动态以及近期常见问题。会议时间为1小时，并预留10分钟用于问答环节。在问答环节中，客户将有机会对会议内容和私有云支持问题向专家进行提问。
本季度的客户开放交流会将于12月4日举行，核心议程包含重大工单组件变更专项说明，诚邀贵公司IT经理和系统运维团队参加，交流会时间及注册链接如下（注册完成后会议链接和日程将以附件形式附在确认邮件中）。
时间及参会方式
时间：2025 年 12 月 4 日 上午 10:00-11:00
参会方式：线上
注册链接
请扫描下方二维码或点击阅读原文注册线上直播课程。
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本次交流会将包含以下内容
SAP ECS Private Cloud Customer Center：了解有关 SAP ECS Private Cloud Customer Center 的更多信息，包括团队支持及服务的范围。
Top Issue Notifications：了解最新发布的Top Issue 通知邮件中的相关内容，所需操作，以及各项Top Issue 的紧急程度。
SAP Enterprise Cloud Services Support and Escalation Process: 了解如何正确获取 ECS 技术支持及紧急问题的支持流程。
Prepare for Release Version Upgrade：获取更多有关 S/4HANA
系统版本维护期以及版本升级的介绍，从而在主流维护期结束前做好准备。
SAP FOR Me ECS Component Change: ECS工单提报组件变更说明 (自12月6日起ECS工单组件将从XX-HST-OPR-INC 变更为 PCO-OPS) 。
Q&A：和我们现场的专家互动，解答您对私有云支持的相关问题。
如有任何疑问，请发送邮件至sap.ecs.private.cloud.customer.center@sap.com 获取进一步协助。
诚挚期待您的参与。
