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AI大战:微软、谷歌加速狂奔,Salesforce会掉队吗?

AI大战:微软、谷歌加速狂奔,Salesforce会掉队吗? Salesforce咨询
2025-08-14
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今年二季度,科技巨头的成绩单冷热交替。亚马逊、微软、ServiceNow、谷歌陆续交出答卷,数据背后,不只是股价的涨跌,更是一场AI与云计算的暗战。

而作为云CRM巨头的Salesforce,也在这盘棋里找位置。



01

亚马逊:AWS依然庞大


但跑得不够快


亚马逊整体营收符合预期,但核心业务AWS的增速让人担心。二季度AWS营收同比增长17.5%至309亿美元,虽然数字不小,却明显低于谷歌云32%、微软Azure 26%的增速。


短短五天,亚马逊股价从231.61美元跌到213.06美元,市值缩水8%。分析认为,微软借助OpenAI在AI领域占得先机,而AWS虽然实力雄厚,但增长势头不足。


对Salesforce来说,AWS是它全球部署平台Hyperforce的底层支撑。如果AWS的速度长期落后,Salesforce在全球扩张的节奏可能会受到拖累。



02

微软:


AI和云业务双轮驱动


作为直接竞争对手,微软二季度成绩亮眼:营收762亿美元,同比增长12%;净利润增长17%。智能云业务尤其突出,Azure继续保持强劲增长。


虽然因为AI基础设施投入,云业务毛利率从72%降到70%,但整体盈利依然稳健。五天时间,微软股价上涨4.5%至537.35美元。去年Salesforce CEO Benioff还调侃微软的Copilot是“Clippy 2.0”,如今这份成绩单恐怕让他更谨慎看待这个对手。



03

ServiceNow:


AI让增长提速


ServiceNow二季度营收32亿美元,同比增长22.5%;AI相关业务环比大涨50%,并上调了全年预期。CEO直接表示“AI革命全面爆发,没有边界”。


在IT服务管理领域,ServiceNow和Salesforce业务高度重叠。未来,Salesforce不仅要防微软,还要应对这匹AI领域的“快马”。




04

谷歌:


AI全面融入业务


谷歌母公司Alphabet二季度营收964亿美元,利润282亿美元,双双超预期。谷歌云今年有望突破500亿美元营收,AI已经渗透到搜索、YouTube、广告等几乎所有核心业务。


CEO Pichai宣布将2025年的资本支出提升至850亿美元,用于满足云服务需求。这不仅是扩大产能,更是提前占位未来的算力高地。



05

对Salesforce意味着什么


AWS的放缓,可能会间接影响Salesforce的基础设施布局;而微软、谷歌、ServiceNow的加速,则让企业级市场竞争更激烈。


Salesforce必须用Agentforce等AI产品证明,不只是能做出新功能,还能带来可观的收入增长。





 结尾



二季度财报像一面镜子,映出AI和云计算的趋势,也照出竞争的压力。微软、谷歌、ServiceNow都在加速前进,AWS则稍稍放慢。


8月27日,Salesforce的财报将揭晓——它是迎头赶上,还是被推着走,我们很快就会知道。



-end-


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