无臂骑手李向阳：在凤凰古城用双脚跑出生活新可能
文/姜雪芬
编辑/郑亚文
独轮上的日常：从取餐到叩门，每一步都是方法论
李向阳双脚跨在独轮平衡车上，双肩背着一个比他身体还宽的外卖箱。因自幼失去双臂，他必须依靠躯干微调来维持精妙平衡。
手机导航响起，他用下巴与肩膀夹住手机确认地址——一栋没有电梯的老式居民楼。这是外卖员最不愿面对的场景之一，却已是他的常规环节。
他在楼门口停稳下车，弯腰用小臂夹住车身，将几十斤重的平衡车一阶阶提上楼梯；送餐返回时，在确保安全的前提下，他常连人带车跃下几级台阶，落地声沉稳利落。
在商家门口靠车等待取餐、用肩膀叩响顾客房门……这些在外人看来惊心动魄的动作，早已成为淘宝闪购骑士李向阳的日常节奏。
“方法总比困难多”：从零开始的闪购之路
今年七月，湖南凤凰古城迎来旅游旺季，即时零售需求激增。李向阳打开“蜂鸟众包”App完成注册、学习与人脸认证，几分钟后系统提示：“您有新的订单”。整个流程无需面试、不设门槛，一种久违的“被需要感”悄然回归。
首日接单仓促：他用大袋子代替外卖箱，摸索着用身体固定餐品；因无法双手操作，一次最多只能承接3–5单；青石板路高低不平，游客密集穿行，他驾着平衡车灵活穿梭，三小时仅完成八九单，收入三四十元。
但这笔钱意义不同——它清晰记录在App账单中，是标准化服务换来的劳动回报。
随后他主动优化：在抖音搜索“外卖送餐技巧”，设置接单上限；定制可背式方形外卖箱，外侧加装挂钩以扩展载量；经数日磨合，已能稳定处理七八单。
取餐需商家协助装入箱内；送餐途中用下巴与肩膀夹持手机核对信息；遇老楼则以小臂协力提车登梯，或安全跃下台阶。“方法总比困难多”，是他应对一切挑战的行动信条。
从街头到线上：被技术托举的独立劳动者
四岁那年，村里未加防护的落地变压器夺走李向阳双臂，仅余一侧肩部不足十厘米残肢。为救他，父母耗尽积蓄并负债累累。此后数十年，他用脚趾练习吃饭、刷牙、写字，每一项基本动作都经历成百上千次失败与重来。
八岁起，他在街边用脚写字卖艺，坚持二十余年，练就遒劲有力的书法功底；后凭爱心人士帮助追回赔偿款得以读完大专计算机专业，并在校园收获爱情。
但毕业后求职屡屡受挫。“老板第一眼看到我就摇头，觉得我不该出来找工作。”质疑的目光刺痛着他，也让他反复追问：“我能做什么？”
他回到凤凰古城摆摊卖字，用肩膀和脖子扛起文房四宝与全家生计。然而收入极不稳定，“靠天吃饭”：晴日游客多，雨日颗粒无收，月均仅一两千元，仅够温饱。
今年孩子即将入园入学、父母年迈加重负担，现实压力倒逼他寻找更稳定的出路。恰逢即时零售加速下沉，淘宝闪购的众包模式不要求统一工具、不限定工作时间、更无面试偏见——只要能完成任务，就是合格的劳动者。
李向阳顺利接入平台，身份从被拒之门外的求职者，转变为被系统认可的独立配送者。
流量与善意：一个普通人的正向循环
取餐时，商家总会愣一下，随即主动帮忙装餐；一位餐馆老板曾拉他吃饭说：“你这样还能撑起一个家，我那点难处真不算什么。”
顾客见到他常先惊讶，再真诚道谢；路人对孩子说：“你看这位叔叔靠劳动生活，不偷不抢，了不起。”
短视频平台放大了他的故事。有人拍下他驾平衡车穿梭街巷的身影上传网络，视频走红后，他开始运营个人账号，用脚操作电脑回复评论，拍摄《如何把外卖挂上门把》《怎么绑相机自拍》《送餐途中如何如厕》等实用内容。
“不是博同情，而是告诉大家：我们也能站稳脚跟，让不可能变成可能。”如今他全网粉丝数十万，评论区里满是被鼓舞的声音——有人因此结束“摆烂”，重启求职；有人重拾面对挫折的勇气。
如今，李向阳多了“模范宣讲员”身份，走进学校讲述自立自强；在收入有限的情况下仍参与公益活动，将曾获的善意继续传递。
黄昏游客散去，他结束配送，拉着小车前往夜市继续摆摊卖字。妻子同为专送骑手，夫妻二人每日上线，为更好生活而奔忙。
技术平台搭建舞台，真正赋予其生命力的，永远是像李向阳这样不向命运低头、努力奔跑的普通人。
李向阳用脚写出的字
