2024年非洲外贸市场开发攻略
2024年9月5日，中非合作论坛峰会在北京隆重召开。会议宣布对非洲33个国家实施0关税优惠政策，并计划在未来三年推动中国企业对非投资不少于700亿元人民币[1]。这一政策将极大促进中国与非洲的贸易往来。
一、非洲供不应求的产品
非洲拥有近14亿人口，消费市场需求巨大，但物质供应相对匮乏。以下是一些需求旺盛的产品：
- 鞋服、纺织品：尼日利亚等国由于电力供应不足和生产设备落后，导致纺织业发展受限，但其国内市场需求庞大，纺织品成为中国对尼日利亚的主要出口产品，占比约15%。
- 洗涤和洗漱用品：天然成分肥皂、洗发水等在尼日利亚非常流行。
- 化妆及美容产品：中东和非洲美容护理行业已达到345亿美元规模，年增长率达8%-10%。
- 假发产品：尼日利亚女性对假发需求极高，通常拥有多套假发。
- 发电机：因电力供应短缺，发电机需求旺盛。
- 汽配产品：尼日利亚被视为非洲最大潜在汽车市场，二手车进口增加带动汽配市场发展。
- 建筑建材：摩洛哥等地的基础设施建设促使相关产品畅销。
- 超市商品：包括五金小产品、生活用品、食品等均广受欢迎。
二、非洲客户特点
非洲客户的沟通方式和偏好有鲜明特点：
- 办事风格“稳”：非洲人做事不急不躁，尤其在机械谈判中表现明显。
- 喜欢称兄道弟：常用“Hey Bro”拉近距离。
- 对价格敏感：更倾向于高性价比产品，在沟通时可强调影响成本的因素。
- 热情幽默：保持互动、分享有趣话题有助于增进关系。
- 更倾向于打电话：电力供应不足使得电话成为主要沟通方式。
三、客户开发途径
以下是开发非洲市场的有效方法：
- 参加非洲展会：尽管成本较高，但成单率高。
- 建立办事处：在当地设立办事处可提高效率并扩大业务。
- 搜索引擎开发：利用谷歌、雅虎、必应等平台寻找客户。
- 谷歌地图开发：通过谷歌地图搜索潜在客户。
- 黄页网站找客户：如南非黄页网站收录众多公司信息。
- 企业名录：利用全球买家名录资源。
- 外贸SNS平台：如WhatsApp、Facebook在非洲普及率极高。
- 与非洲贸易公司合作：许多非洲贸易公司在广州和深圳设有办公室。
四、出口非洲注意事项
针对非洲市场的特殊性，需注意以下几点：
- 外贸欺诈：新客户合作时需仔细甄别对方信息，避免陷入欺诈圈套。
- 汇率风险：部分国家如尼日利亚、津巴布韦货币贬值严重。
- 付款风险：建议发货前收回尾款，避免银行未付款而放单的情况。
