黑色星期五移动购物趋势
黑色星期五、网络星期一以及中国的“双11”为11月的假日购物季画上完美句号。今年，消费者心理延续以往：避免实体商店拥挤，转向在线和移动购物。
数据显示，黑色星期五的移动销售额创下新纪录[1]，而实体店销售额持续下滑。
iOS与安卓零售应用差异
iOS用户普遍被认为比安卓用户更具消费价值，但今年安卓在假日购物季表现强势[1]。智能手机普及使得更多普通消费者（多使用安卓）参与移动购物。
美国市场中，iOS排名前十的零售类应用下载量同比增长约10%，Google Play则增长了50%[1]。
英国市场情况类似，iOS零售类应用下载量增长10%，Google Play增长55%，几乎持平。
用户行为分析
在美国，安卓用户在排名前十的零售类应用上花费时间高出iOS用户近55%，但2/3的移动销量仍来自iOS用户[1]。这表明安卓用户的转换率和交易价值低于iOS用户。
首次移动购物者可能将移动应用作为比价工具，不论购买发生在线上还是线下，消费者付款前都会进行更多比较和调研。
零售商策略建议
采访多位美国零售商发现，移动应用购物车消费水平远高于PC购物车[1]。因此，零售商需推动应用下载量增长，并通过互动提升消费者下单转化率。
基于智能手机和零售应用规模扩大，零售商需要优化移动应用策略，将移动用户转化为实际消费者。
