想做外贸却一头雾水？怕术语太复杂、流程太麻烦？别慌！今天给刚入行的朋友捋清楚 —— 外贸到底是啥、怎么做，看完这篇，你也能轻松入门！

一、先搞懂：外贸到底是啥？

简单说，外贸就是 “把中国的货卖到国外，或者把国外的货买进来”，核心是 “跨国做生意”。咱们常说的 “出口”（卖出去）和 “进口”（买进来），合起来就是外贸。

不过外贸也分不同类型，小白先记两种最常见的：

• B2B
  给国外企业供货。比如国内工厂给美国超市供日用品，阿里巴巴国际站就是干这个的，订单量大，一笔可能几十万。
• B2C
  直接卖给国外个人。像在亚马逊上给国外消费者卖衣服、耳机，订单小但灵活，速卖通、eBay 都是这类平台。

还有三种常见的外贸公司，你看看哪种适合你：

1. 纯外贸公司
   自己不生产，靠找工厂拿货卖给国外客户，赚中间差价。
2. 工贸一体
   有自己的工厂，卖的都是自家生产的货，成本和质量好把控。
3. 外贸 SOHO
   一个人在家做外贸，不用租大办公室，灵活自由，适合想低成本试水的朋友。

二、外贸全流程：从接订单到收钱，一步一步说

很多小白怕流程复杂，其实拆成 6 步，特别好懂：

1. 客户问价，你报价（询盘报价）

客户会通过邮件问你：“这个货多少钱？多久能发货？”—— 这叫 “询盘”。你要赶紧回复，把话说清楚：比如 “1000 个杯子，每个 5 美元，FOB 广州（后面会讲啥是 FOB），20 天能发货”，别漏关键信息。

2. 谈好细节，签合同

客户觉得价格、发货时间合适，就会跟你签合同。合同里要写明白：货是什么规格、质量怎么保证、多少钱、怎么付款、啥时候交货 —— 这些都得白纸黑字写清楚，免得后期扯皮。

3. 按合同准备货（生产备货）

签完合同，你就找工厂生产，或者自己仓库备货。记得盯紧质量，别发过去客户说 “和说好的不一样”；同时准备好 “装箱单”（货有多少件、多重）、“发票”（多少钱），后面发货要用。

4. 把货运到国外（货物出运）

这步是小白最容易懵的，其实不用自己跑，找 “货代”（专门做国际运输的公司）帮忙就行。货代能帮你选最适合的运输方式，咱们先记 4 种常用的：

• 海运
  运量大、花钱少，但慢。比如把 100 箱家具运到美国，走海运可能要 1 个月，适合不着急的重货。
• 空运
  快！比如寄样品到欧洲，3 天就能到，但贵，适合轻的、值钱的货（比如电子产品）。
• 铁路运输
  比如发货到俄罗斯、中亚，比海运快，比空运便宜，不容易受天气影响。
• 公路运输（卡航）
  用卡车跨国送货，比如到东南亚，能送到偏远地区，适合小批量、要快点到的货。

5. 交单据，收货款（交单结汇）

货发出去后，你要把 “提单”（证明货已经装船的文件）、发票、装箱单发给客户，客户确认没问题就会打钱。钱到账后，你要去银行把外汇（比如美元、欧元）换成人民币 —— 这叫 “结汇”，现在手机银行就能操作，很方便。

6. 售后跟进

货送到后，问问客户 “货没问题吧？有需要随时找我”。如果客户说 “有几个坏了”，及时帮忙解决，留个好印象，下次客户还会找你。

三、小白必懂的 “外贸黑话”，用大白话翻译

外贸里好多 “字母术语”，其实不用死记，记几个最常用的就行：

1. 价格术语（怎么算钱、谁负责运输）

• FOB
  “离岸价”。简单说，你把货送到国内指定港口，装上客户找的船，后面的运费、保险费都归客户管。新手用这个最省心，不用操心国外运输。
• CIF
  “到岸价”。你要负责把货运到客户所在国的港口，还要买保险，运费和保险费都算在报价里。适合想给客户 “全包服务” 的情况。
• EXW
  “工厂交货价”。你只需要把货放在自己工厂 / 仓库，客户自己来提，后面的所有费用和风险都归客户。这种对客户来说麻烦，一般少用。
• DDP
  “完税后交货”。你全包！从生产到运到客户手里，连国外的关税都你交，风险大但客户最省心，新手慎选。

2. 其他常用词

• 提单（B/L）
  海运时的 “货票”，客户凭这个才能提货，丢了很麻烦，一定要保管好。
• 空运提单（AWB）
  空运时的 “货票”，和海运提单作用差不多。
• 整箱货（FCL）
  货能装满一整个集装箱（比如 20 尺柜、40 尺柜），适合大订单。
• 拼箱货（LCL）
  货太少，装不满一个集装箱，要和别人的货拼在一起运，适合小订单。

四、怎么收钱？这 5 种付款方式，新手选最安全的

收钱是大事，新手一定要选风险低的方式，先记这几种：

1. 电汇（T/T）—— 新手首选

客户直接通过银行把钱打给你，分 “预付款” 和 “尾款”：比如先付 30% 定金，你开始生产；货发了，客户看到提单副本，再付剩下的 70%。这种方式安全，钱到账快，中小订单基本都用它。

2. 信用证（L/C）—— 大额订单用

客户让他的银行开一个 “保证函”，只要你按合同把货发了、单据没问题，银行就会给你打钱。优点是不怕客户赖账，缺点是手续有点麻烦，适合几十万以上的大订单。

3. 预付款 —— 对你最有利

客户在你没发货前，先打一部分或全部钱给你。比如 “先付 50%，货做好发走再付 50%”，这样你不用担风险，但客户可能会犹豫，小订单可以试试。

4. 付款交单（D/P）—— 谨慎用

你把单据交给银行，客户只有付了钱，才能从银行拿到单据提货。但如果客户突然不想要货了，可能会不付款，你得自己处理货物，新手尽量少用。

5. 货到付款（COD）—— 尽量别用

客户收到货再给钱，对他来说很舒服，但对你来说风险大：万一客户收到货说 “不要了”，你钱货两空，除非是长期合作的老客户，否则别试。

五、外贸公司里的人都干啥？新手知道这些好配合

做外贸不是一个人单打独斗，要和团队配合，先知道大家的分工：

• 外销员 / 接单员
  找客户、谈订单，是公司的 “接单主力”。
• 跟单员
  订单接了之后，盯生产、盯发货，确保货按时按质做好。
• 采购
  找工厂、拿货，保证有货可卖。
• 验货员
  检查货物质量，不让有问题的货发出去。
• 船务
  找货代、做单据（提单、发票），负责把货发出去。
• 外贸会计
  算成本、收付款、办退税，管钱的。

六、小白入门注意事项：3 个坑别踩

1. 别贪多，先聚焦一个市场刚开始别想着 “做全球生意”，先选 1-2 个好做的市场，比如东南亚、中东，研究当地客户喜欢啥、有啥要求（比如中东客户喜欢定制款），把一个市场做透，再拓展。

2. 沟通要 “接地气”别用太复杂的英语，简单明了就行；国外客户也有时差，比如给欧美客户发消息，选他们的上班时间（当地 9-11 点），别半夜发，人家可能看不到。

3. 风险要提前防

• 付款别全靠 “信任”，新手一定要收预付款；
• 货发出去前，仔细核对单据信息（比如客户名字、港口），错一个字可能提不了货；
• 找靠谱的货代和工厂，别贪便宜找小作坊，免得货出问题。

最后说句实在话

外贸不难，难的是不敢开始。新手不用追求 “一开始就赚大钱”，先从接小订单、熟悉流程做起，多问老员工、多总结经验，慢慢就上手了。