

跨境一周播报

港湾跨境

2025-12-08

✓

12.8

平台

亚马逊

【亚马逊2026四大战略发布】在12月4日杭州举办的亚马逊全球开店跨境峰会上，平台公布2025年1-10月中国卖家通过亚马逊全球站点售出商品数十亿件，其中成熟站点销售额增长超15%，新兴站点增长超30%。销售额超千万美金的中国卖家数量同比增长近30%，且近40%销售额来自过去12个月新选品。峰会宣布亚马逊卖家助手升级Agentic AI功能，实现自主推理与规划能力；推出商机探测器、AI广告助手等智能工具；全球智能枢纽仓（GWD）首落深圳，2026年3月开放，实现"一仓发全球"。同时，"Haul超值购"已覆盖26国，品类扩展400%，平台强调竞争正从销售驱动转向价值驱动。

【亚马逊与USPS谈判停滞或将继续扩张自有物流网络】亚马逊确认与美国邮政（USPS）续约的谈判出现停滞。市场消息指出，若谈判最终破裂，亚马逊可能结束双方超过30年的合作，转而进一步扩大自有配送网络。据悉，此次谈判僵局与USPS局长David Steiner计划在明年初启动“最后一英里配送合约竞拍”有关，这意味着亚马逊需与其他全美零售商及区域物流企业竞争USPS的配送资源。

【亚马逊首个全球智能枢纽仓落地深圳】亚马逊全球首发亚马逊全球智能枢纽仓（GWD），并在中国深圳设立全球首个GWD仓库，于2026年3月全面开放给中国卖家。作为亚马逊供应链整体解决方案（Supply Chain by Amazon）的一部分，亚马逊全球智能枢纽仓（GWD）是亚马逊在货源地建立的一站式全球仓储分拨服务，涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨，无缝衔接全球亚马逊物流（FBA）网络，并适时将商品分拨到各个销售目的地国家和地区的亚马逊配送网络，实现一个库存池供货全世界。

【亚马逊印度计划到2030年前在AI领域投资127亿美元】亚马逊宣布，将在2030年前将人工智能技术带给数百万印度民众，提升人工智能的普及性、生产力和数字包容性。亚马逊计划投资127亿美元用于本地云和人工智能基础设施建设。这项投资将通过亚马逊旗下的各项业务，惠及超过1500万家小型企业，同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育，提高数字技能普及度。

【亚马逊企业购年销售额突破 350 亿美元】在 2025 亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊企业购宣布其年度销售额已突破350 亿美元。自 2015 年上线以来，企业购业务已覆盖11 个国家和地区。截至今年 9 月，平台上年销售额超过200 万、500 万、800 万美元的中国卖家数量均实现 20% 以上增幅，销售额突破 1000 万美元的卖家数量增幅更接近 30%。亚马逊 Haul 超值购业务加速全球扩张，截至 10 月已覆盖 26 个国家和地区，自今年 6 月以来用户访问量增长 3 倍，显示跨境消费对高性价比产品需求持续攀升。

【亚马逊升级退货工具】亚马逊推出全新退货管理能力，卖家可依商品价格（1–75美元）设置“无需退货退款”（Returnless Resolutions）适用范围，也可逐个商品单独启用该选项，灵活控制退货成本。同时，平台上线“退货与库存回收仪表盘”，提供主要退货原因、降低退货率建议及退货商品回收价值等关键数据，帮助卖家优化运营、减少损耗。

【亚马逊欧洲站宣布 2026 年大规模降费改革】亚马逊将于 2026 年启动欧洲站史上最大规模的费用下调，预计平均为卖家每件商品节省 0.17 欧元。核心调整包括：服装配饰佣金下调（15 欧元以下商品从 8% 降至 5%）、家居用品与宠物服装等类目佣金最高下调 10 个百分点；物流配送费平均下降 0.32 欧元；低价商品 FBA 优惠门槛扩大至 20 欧元及以下。同时，秒杀等促销活动的可变费用上限同步下调，但月度仓储费等少数费用将小幅上调。新费率将于 2025 年 12 月 15 日和 2026 年 2 月 1 日分阶段生效。

【亚马逊日本站公布 2026 年费率调整：FBA 配送费下调】亚马逊日本站宣布将于 2026 年 4 月 1 日起调整费用结构，标准尺寸商品的 FBA 配送费将降低，但定价超过 750 日元的商品销售佣金将上调 0.4%，媒介类商品佣金将全品类统一提高 0.4%。此外，超龄库存附加费同步提升：非媒介类库存超过 365 天的商品每月每件收取 20 日元；媒介类从原先的 10 日元提高至 20 日元（4 月 22 日生效）。亚马逊建议卖家启用超龄库存自动移除功能，并利用官方工具优化库存与成本结构。

【亚马逊在西雅图和费城部分地区提供30分钟送达服务】亚马逊当地时间12月1日宣布，正在美国西雅图和费城的部分地区测试一项超快速配送服务，这项名为“Amazon Now”的服务将在约30分钟或更短时间内送达客户包裹。亚马逊Prime会员可享受优惠配送费，每单起价3.99美元（非Prime会员为13.99美元），订单金额低于15美元的顾客将收取1.99美元的小单费。

【亚马逊印度加速前置仓布局】亚马逊宣布将在印度快速配送业务"Amazon Now"上采取激进扩张策略，计划每日新增两个前置仓，年底前总数突破300个，重点布局班加罗尔、德里和孟买三大城市，以抗衡Flipkart及Blinkit、Zepto等竞争对手。

Lazada

【Lazada 升级揽收服务：新增 18 城覆盖】Lazada 宣布全面升级中国大陆揽收服务，覆盖范围新增 18 个城市，并支持“一件起揽”。平台要求卖家使用组包服务，每日 15:00 前提交的包裹将在当日 23:59 前完成揽收。针对日均单量 ≥10 单、快速履约率 ≥85%、虚假组包率 ≤5% 的卖家，平台将提供免费揽收服务。2025 年 12 月为政策过渡期，自 2026 年 1 月起平台将按新标准正式执行考核；未覆盖区域的卖家可选择申通的付费揽收服务。

【Lazada：东南亚电商规模2030年将达1500亿美元】Lazada最新研究显示，受“正品保障”需求持续增长驱动，东南亚电商市场规模预计将在 2030 年达到1500 亿美元。该调研覆盖新马印泰菲越六国的 6000 名消费者，结果显示90% 的在线购物者已积极在品牌官方旗舰店购买商品，反映消费者对可信商品与可靠服务的偏好快速增强。以正品为核心的电商销售占比已从2020 年的 12% 升至 2025 年的 30%（约 400 亿美元），预计到2030 年将占区域电商零售总额的 55%。

沃尔玛

【沃尔玛加拿大为客户提供免费12个月配送会员】沃尔玛加拿大公司与蒙特利尔银行（BMO）建立合作关系，为该行符合条件的客户提供为期12个月的免费Walmart Delivery Pass会员服务。新客户在开通BMO Performance或Premium支票账户及储蓄放大器账户后，可享受不限次数的同日免费送达，以及购物满35加元的折扣速递服务。合作还包括在沃尔玛线上线下渠道展示BMO的金融产品信息。

【沃尔玛黑五当天订单同比增长57%】沃尔玛发布了2025年“黑色星期五和网络星期一”购物周的节日销售报告。沃尔玛表示，在11月25日至12月1日的高峰期间，整体销售持续增长，快速履约能力显著提升，消费者集中购买电子产品、玩具、服装和家居等品类。沃尔玛称，其约4,600家门店的当日配送网络覆盖95%美国人口，本次黑五当天从门店发货的订单比去年增长了57%，在3小时内完成配送的订单比去年增长了44%。最快配送纪录为仅用时10分钟到达客户手中。

【沃尔玛广告业务增速达零售额 6 倍】沃尔玛最新财报显示，其广告业务已连续九个季度保持高速增长，第三季度 Walmart Connect 增速达 33%，远超美国零售销售额 5% 的整体增幅。广告收入正成为沃尔玛新的利润引擎：2026 财年第一季度全球广告收入增长50%，是公司整体业务增速的 20 倍。尽管广告收入仅占总营收0.65%，却贡献了近三分之一的运营利润。

TikTok

【TikTok正式推出“附近动态”功能】TikTok正式宣布推出“附近动态 ”功能，向用户展示所在地周边的内容，帮助用户发现附近的餐厅、景点或活动。该功能率先在英国、法国、意大利和德国上线，尚未公布下一步推广地区。

【TikTok电商架构调整】TikTok电商业务进行架构调整，具体包括：TikTok区域产品、中台和用户增长（UG）团队统一由TikTok电商技术负责人陈松林负责，多位产品负责人向陈松林汇报； TikTok电商产品（包含设计团队）负责人周盛另有安排；张恒统一负责Data Science（数据科学）团队，各DS团队负责人向张恒汇报。

【TikTok Shop英国黑五销售额激增50%】TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下历史新高，整体销售额同比大涨 50%，黑五当天更以每秒售出27件商品刷新平台单日纪录。由于消费者大幅提前购物，“假黑五”（黑五前一周）的销售额已追平去年黑五当日表现。黑五周末期间，“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比激增 404%，活跃购物人数较去年增长28%，显示平台在英国电商市场的影响力持续攀升。

【TikTok Shop商品价格全面上涨】TikTok Shop商品价格呈现全面上涨趋势，2025年4月至10月期间鞋类平均单价同比飙升103%至28.64美元，体育用品、箱包、时尚配饰等品类价格涨幅均超40%。分析指出，平台早期依赖补贴的低价策略已转向品牌化运营，三星、迪士尼等知名品牌入驻推高整体均价，同时特朗普政府关税政策迫使许多品牌提高售价，共同导致平台从“小商品集散地”向成熟电商生态转型。

【TikTok开启首个拉美项目】TikTok将在巴西投资逾2000亿雷亚尔（377亿美元）建设数据中心，这将成为该公司在拉丁美洲的首个项目。

【TikTok Shop泰国站推出预购功能】TikTok Shop泰国本土店宣布自2026年1月1日起推出商品预购功能，商家可为定制类、按订单生产或预售商品设置3至15天的履约期。该功能在原有佣金基础上额外收取2.14%的预购服务费。

美客多

【美客多中国商户两年增长超100%】过去两年Mercado Libre平台上的中国卖家数量实现三位数增长，2025年下半年增速进一步加快。

Shopee

【Shopee新加坡站更新履约考核】Shopee新加坡站点宣布，自2025年12月8日起，将对订单未完成率持续偏高的卖家实施更严格的罚分机制。具体规则为：在任意连续4周内，如果任意两周的订单未完成率超过20%，且该卖家过去90天内的整体订单未完成率也超过20%，平台将额外扣除15分。首次罚分将于2026年1月5日根据卖家在考核周期内的履约情况计算生成。

【Shopee泰国站更新禁售商品政策】Shopee泰国本土店更新了《禁止和受限物品政策》，要求卖家确保所售商品符合平台条款及泰国相关法律法规。