可口可乐全球CMO反思数字营销策略
电视广告回报高于数字营销，品牌战略调整平衡产品与价值
可口可乐全球首席营销官（CMO）Marcos de Quintos在行业会议上为电视广告辩护，指出其效果显著，并质疑过去几年的数字营销实践成效。
Marcos强调，电视渠道对可口可乐业务至关重要。数据显示，从2014年至今，每投入1美元广告费用，电视广告回报为2.13美元，而数字广告仅为1.26美元。
反思数字营销性价比
不过，这一质疑并不意味着可口可乐将减少数字营销投入。Marcos表示：“我们正在重新思考如何让数字广告产生更高的性价比。”尽管此前投入巨大，但部分数字营销效果不佳，例如全球范围内运营的300个App中，大部分用户量不足10万。
可口可乐正任命美国银行前高管David Godsman担任首席数字营销官（CDMO），负责领导全球营销数字化转型及内部数字化建设。
平衡品牌价值与产品
可口可乐的品牌战略也在改变。今年初调整品牌口号为“Taste the Feeling”，首次采用“One Brand”策略，将旗下各品牌统一使用同一口号，突出可口可乐瓶装和罐装产品形象。
Marcos认为，市场营销应平衡品牌价值与产品好处，让消费者关注产品本身。他表示：“如果Agency认为无法同时传递品牌价值与产品，那我将选择更换Agency。”
与Agency灵活协作
可口可乐2015年广告支出达39亿美元，其广告策略调整影响深远。“Taste the feeling”战役涉及多家Agency协作，包括纽约奥美、麦肯等。可口可乐保持多家Agency参与提案机制，确保创意来源多样。
最后，Marcos指出，反思数字营销策略并非放弃，而是希望实现品牌数字化建设，而非局限于社会化营销。此举也与Nike此前任命数字营销官推动品牌官网和可穿戴设备领域发展类似。
产品形象及Slogan被置于广告中心
