客户是一家跨境电商企业,产设研团队近20人,涵盖产品经理、设计师、营销及研发人员。随着业务发展,他们在跨团队沟通协作中面临诸多挑战:
文档、PPT、设计稿分散在不同工具和文件夹中,信息难以统一和追溯。
沟通环节依赖线下会议,反馈分散、效率低下。
营销物料数量庞大,设计师需频繁响应修改,导致人力消耗严重。
研发环节需要反复确认设计细节,理解成本高,返工率居高不下。
客户选择了 MasterGo,并通过以下方式彻底改造了团队的设计与协作流程:
设计经理 陈先生:
我们将所有项目的内容都集中在 MasterGo 的画布上,团队能在线协作、异步沟通,营销人员也能直接修改设计稿,所有过程清晰可追溯。
1、将 MasterGo 当作超大画布,实现异步沟通
将前期创意、PPT、文档等全部集中在 MasterGo 的画布上。
产品经理、设计师、营销人员、研发人员在线协作,上手简单,直接在 MasterGo 上沟通对齐。
2、所有角色全链路提效
产品经理提效:利用现有资源快速搭建原型与流程,大幅节约需求评审时间。
设计师提效:通过调用团队库和设计资产,避免重复劳动,专注于核心创意输出。
营销人员提效:直接在设计师的稿件基础上,按自身需求和审美快速调整,减少来回沟通。
研发人员提效:在 MasterGo 中可直接获取代码,减少理解偏差和返工,提高交付准确率与速度。
3、版本可追溯
协作留痕:设计稿更新后,相关人员可直接在画布上评论、修改与确认,协作更高效。
版本追溯:修改保存历史记录,避免信息丢失与版本混乱。
通过 MasterGo,这家跨境电商企业在产设研营销协作环节实现了飞跃:
统一资源管理:所有项目元素集中管理,历史版本可追溯,支持权限隔离与移交。
跨角色协同:产品、设计、营销、研发高效同步,减少无效沟通。
项目提效 60%:缩短交付周期,降低返工率,保证上线质量。
基于对 MasterGo 产品能力的信任,该客户参与周年大促活动并续约两年,更多活动信息可登录平台进行了解~

