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【与TA们同行】第 12 期 | 人员面谈

【与TA们同行】第 12 期 | 人员面谈 世纪天语
2025-12-04
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导读:与 TA 们同行——第 12 期

与 TA 们同行

第 12 期


在管理工作中,“人员面谈”看似平常,却直接影响着团队的凝聚力和执行力。如何通过一次谈话,真正听见员工的心声、激发团队活力?

在我们身边,就有这样一位“面谈高手”——来自运营部的辛子蔚经理。拥有8年客服与运营经验的他,从一线成长为管理者,深知在不同场景下如何通过沟通达成理解、推动改变。

12月1日,辛经理通过“线下+线上”双通道,开展了一场主题为 《人员面谈》 的专项培训,助力一线管理者提升面谈能力,带稳团队。

直击培训现场

不谈形式,只谈“为什么谈”

辛经理从面谈的根本目的切入:无论是新员工的引导融入,还是在职员工的行为改进,每一次面谈都应始于真实需求。他系统梳理了面谈的标准流程,并强调——好的面谈不是流程的堆砌,而是有准备、有目标、有温度的对话。


避坑指南:尊重与理解是底线

结合自身多年经验,辛经理总结了面谈中常见的“坑”,并提醒管理者:面谈不是单向说服,而是双向沟通。尊重员工的感受,理解他们的处境,才能真正走进对方的世界,达成共识。


实战演练:场景还原见真章

“纸上得来终觉浅”,培训尾声,辛经理设置了多个典型面谈场景,邀请学员现场模拟。来自腾飞职场的徐灿与龙泉职场的龙雪琴积极参与,分享了自己的思路与话术。辛经理对大家的表现给予肯定,并送上“暖心奶茶”以示鼓励。

下期预告

不知不觉,由员工发展部组织的“与TA同行”系列培训已陪伴大家走过12期。感谢每一位参与和支持的伙伴,我们共同营造了一个真诚、开放、持续成长的学习场。

下期预告:12月18日,我们将邀请运营高级经理谢红女士,分享她沉淀多年的行业经验与管理智慧。敬请期待!


End


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