多抓鱼:从二手书店到“循环商店”的崛起
一场别开生面的“书中生物展”
近日,一场名为“书中生物展”的巡回展览在上海等城市拉开帷幕。展览展示了书中夹带的各种物品,如购物清单、车票存根、手写卡片、情侣合照,甚至一叠崭新的人民币。
这场展览由二手书平台多抓鱼主办。今年5月,多抓鱼获得腾讯投资,融资金额约1亿美元。
核心数据:上线一年半,多抓鱼已收购130万本二手书,售出100万本,平均每本书利润仅1-2折。其微信公众号关注用户接近70万,其中15%-20%参与过交易。
创始故事:从文艺女青年到创业者
多抓鱼创始人猫助在大学期间热衷于文化消费,但常因经济拮据而入不敷出。为平衡开支,她开始在毕业季售卖自己的文化产品,结果发现某些商品能够原价出售。
工作七年后的猫助萌生了创业的想法,并决定聚焦二手市场。她认为中国与90年代的日本相似,正处于经济高速发展和消费过剩阶段,适合发展二手行业。
解决二手市场痛点:信用与效率
多抓鱼通过C2B2C模式解决了二手市场中的两大问题:信用危机与时间成本高。公司对收购的二手书进行统一加工清理,改善了传统二手书“脏、乱、差”的印象。
科学算法模型与自动化仓库
多抓鱼初期采用人工判断收书策略,后开发扫码定价系统,利用内部数据提炼特征,实现90%以上书籍的机器判断。
多抓鱼根据供需关系和商品质量制定算法模型,动态调整收书和卖书价格。这一数据体系成为其竞争优势的重要护城河。
目前,多抓鱼正在推进仓库自动化项目。位于天津的仓库占地7000平方米,日均处理书籍达2万本,未来自动化后可提升至3万本,同时减少30%的人工成本。
社区与书店结合:打造用户黏性
多抓鱼用户的复购率超过35%。其微信商店不仅是一个二手书交易平台,更像一个社区和书店,满足用户社交需求和逛书店的乐趣。
多抓鱼严格管理用户原创内容(UGC),审核留言并通过比例不足30%,旨在营造良好的社区氛围。此外,通过“猜你喜欢”功能,平台根据用户行为推荐个性化书籍。
未来规划:扩展品类与独立APP
多抓鱼计划向其他二手品类延伸,并开发独立APP。未来还将举办更多线下活动,进一步提升用户体验。
Morketing评论称,多抓鱼代表了在巨头林立的市场中,“后来者”如何抓住细分市场的痛点并实现快速增长的典型案例。


