非洲外贸客户的英语沟通优势
在国际贸易中,英语是通用语言。多数外贸从业者具备基本英语交流能力,但欧洲、南美及俄罗斯等地部分客户英语水平有限,偶有使用母语沟通的情况。
相较之下,非洲客户的英语普遍流利。无论是否从事外贸,其英语应用能力较强,日常交流几乎全部使用英语。这主要源于历史殖民背景,英语在多数非洲国家为官方语言,教育体系与社会场景中广泛使用,语言普及度高、实践频率高。
中非英语应用差异对比
中国学生虽经历十余年英语教育,但因实际工作场景中英语使用频率低,普遍存在“学而不用、用而生疏”的现象,导致真实沟通能力不足。
非洲客户则多为双语使用者(英语+本土语言),对外统一采用英语,表达自然、反应迅速。尽管单笔订单金额偏小,但沟通积极、响应及时,情绪价值突出。

