一、着急出门赶时间如何寄件
1、当你出门前着急寄件时,下单后立刻主动给平台分配的快递小哥打电 话。正常平台10-30分钟左右快递员就会被分配,在订单详情中可以找到快递员电话,可以直接联系快递小哥。
2、 主动预约取件时间。如果快递小哥不能马上来取,且需要等待较长时间,可以和小哥沟通,把包裹放在小区附近的驿站或者门卫处,让他派件时候去取。
3、 要分配快递员电话打不通,联系不上快递小哥,那就取消订单,赶紧换其他快递下单。或者联系承运网平台的人工客服,让客服帮忙催取件。
二、基础寄件知识
1、城区快递均上门取件!乡镇需自送网点,下单后可以直接和分配的小哥沟通网点地址。
2、想联系小哥取件,点击自己的订单详情就能看到快递员联系电话,主动和小哥预约取件时间。如果没有显示电话,说明还未分配,耐心等待一下,或联系平台在线客服催促。
3、下单两小时还没有小哥电话怎么办?这时就需要联系平台的客服查询未分配原因。
4、平台除了京东、德邦这些自营系物流支持预约时间,其他加盟系快递物流均是17点前下单当日23:59前取件,反则次日揽收!17点之后订单部分快递公司需要要到第二天早上 9 点后才会分配快递小哥。记得合理安排寄件时间。
5、快递小哥一直不取件怎么办?请联系在线客服并提供运单号,平台给您催促取件,并反馈对应快递网点重新规范小哥取件效率。




