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【光网络】非网关网元脱管问题排查

【光网络】非网关网元脱管问题排查 华为ICT客户服务中心
2025-11-14
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导读:网关及非网关网元组网示意图:01步骤一判断网关网元是否脱管首先找到非网关网元的所属网关,查看该网关网元是否脱管

网关及非网关网元组网示意图:



01
步骤一

判断网关网元是否脱管

首先找到非网关网元的所属网关,查看该网关网元是否脱管,参考之前网关网元脱管推文进行排查。




02
步骤二

上游网元与脱管网元之间DCC状态正常,网元ECC链路管理内也能看到脱管网元,排查如下

1、脱管网元的网关设置是否正常:传送DCN管理界面可以确认主备网关及当前实际网关;

2、脱管网元登录用户名和密码是否正确:该场景错误,手工登录网元一般会提示用户名或密码错误

3、脱管网元及网关网元的ECC跳数是否正确,默认值应该为64:cm-get/set-maxdist可以查看及设置该参数

4、网管侧网元ID和实际网元ID是否一致:扩展ID+基础ID一致,网元ECC链路管理的目标网元显示为网管侧网元名称,否则显示为网元侧“扩展ID-基础ID”,也可能显示为网管侧ID冲突的对应网元名称。




03
步骤三

上游网元的网元ECC链路管理界面看不到脱管网元,请排查如下

1、上游网元的OSC光层单板端口或电层单板端口收信号异常,或下游网元收信号异常,上游网元可能需要同步告警才能看到MS_RDI、OSC_BDI、OTUK_BDI等回告告警;

2、光纤鸳鸯或错连,上游端口可能无告警,DCC状态也为正常,该场景较隐蔽;

3、主控板或线路板故障,导致DCC报文收或发不正常。多个光方向DCC通信均不正常,重点怀疑主控板。现场也可以查看主控板run指示灯状态,现场使用navigator是否可以正常登录网元进行定位。




04
步骤四

某链路ECC通信报文丢包的排查

1、网元状态一般为闪脱管,操作卡顿;

2、网元ECC链路管理界面的可达性测试ping/tracert,或者命令行工具内使用命令cm-ping/cm-tracert,可以定界此类丢包故障到故障段落;

3、查看故障段落是否有明显的收光过低、收光过高、单板硬件告警、链路误码异常,如存在对应处理;

4、如果故障段落无明显异常,需进一步定界上游或下游单板问题,建议联系400热线支持。



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