如何赢得品牌？手工个人护理产品制造商Enfusia的首席执行官黛布拉·迈尔斯表示，此时正是加工商利用他们的专业知识带来新东西的时候。“你能帮助品牌做些什么不同的事情，从而使其产品变得更好？在我看来，这就是获胜的方式。”
迈尔斯是数字包装峰会第三天开幕会议上的三位品牌小组成员之一。该小组由《包装印象》主编琳达·凯西主持，拜尔斯道夫战略设计主管莎朗·雷特·林德伯格担任嘉宾，另外还有招聘创意总监和顾问罗恩·伯拉格，曾供职于好时公司、宝洁公司、百事可乐等公司。
三位小组成员分享了对品牌的想法、他们在包装方面真正寻求的东西以及他们与包装印刷商和加工商的关系的见解。他们普遍同意的事情之一是印刷商与他们合作的品牌建立关系并深入了解的重要性。
“最重要的是针对品牌的教育，”迈尔斯说， “你需要非常有意识地对待第一名，你的目标是谁，为什么你要瞄准他们，以及为什么你认为他们很适合你。”
脱颖而出的方法之一是让品牌了解个性化和定制的可能性。迈尔斯分享了一个关于一个印刷商的轶事，该印刷商找到了她心爱的猫的名字，并印刷了带有猫名字的样本。然而，关键是要确保品牌受到教育。
雷特·林德伯格表示，她的公司邀请惠普在一次研讨会上与她的团队讨论Indigo流程，该研讨会旨在向团队介绍个性化和数字印刷的可能性。“你如何以一种截然不同的方式思考你的品牌并利用数字化的能力？你如何真正摆脱困境？”
毫不奇怪，伯拉格与迈尔斯和赖特·林德伯格有着相似的看法。他解释说，教育是让品牌了解包装印刷商和加工商可以做什么的最大难题。“要知道你们是主题专家，这可能是通过您的Instagram帐户、您的社交媒体渠道、您的网站、您在贸易展览会议上展示的内容……这对创意行业的人们来说是巨大的好处。”
回到个性化的话题，雷特·林德伯格指出，定制化的沟通至关重要。“这是过度沟通和定制沟通的平衡，所以感觉不像只是群发邮件或你已经撒了一张非常广泛的网，猫的例子绝对是定制范围的另一端。只要确保你处于技术、沟通和教育的最前沿，这就是我所寻找的。”
并购活动“非常健康”
会议联合主席兼 I.T. 战略副总裁马可·波尔主持一场有关并购对包装加工商影响的会议。加入讨论的还有New Direction Partners的彼得·谢弗和Mesirow Financial Holdings投资银行副总裁尼泰·劳尔。
劳尔解释说，当前的利率不会影响买家的参与或估值，而且并购活动“仍然非常健康”。“相反，由于市场上优质资产较少，我们看到估值走强，因此，买家正在争夺更少的供应，特别是在包装领域，我认为包装在过去18个月左右的时间里已经证明了该行业的弹性。”
谢弗同意劳尔的评估。“一年前，我想波尔和我谈过，我预测随着利率的提高，2023年将是一个缓慢的一年，我没有意识到利率已经上升，但如今该行业的买家比以往任何时候都多。”
总体而言，大多数进行收购的公司都有平台投资——“私募股权公司拥有的战略，”劳尔说， “因此，他们拥有私募股权的财务支持，他们可以轻松地真正筹集新资金并向业务注入资金。”
然而，仍然有上市公司参与并购。在回答波尔关于当前倍数是多少的问题时，谢弗说：“包装绝对要求更高的倍数。因为这一切都与增长有关。增长带动倍数。特别是折叠纸盒、标签和软包装等领域正在实现两位数的有机增长，而GDP增长率为2%-2.5%。”
数字化在并购中的作用
劳尔解释说，数字印刷设备达到了其目的，但着眼于出售您的业务不应成为您购买其中一台印刷机的原因。“我们想说：经营你的生意，就像你不卖任何东西一样，”他说。
相反，如果您想出售，劳尔强调了向市场明确公司价值主张以及建设和维护投资充足的基础设施的重要性。在考虑何时出售时，谢弗分享了一些至理名言：“我想说，出售公司的最佳时机始终是当你处于上升轨道时，而不是处于顶峰时。”
数字印刷的现在和未来
并购讨论结束后，凯西与波尔一起上台讨论了峰会上为与会者带来的重要信息。正如自始至终强调的那样，数字不一定需要取代传统的印刷方法，但它肯定会作为实现广泛转换目标的补充工具而不断发展。
其中一些目标包括满足客户对更多版本控制和定制以及提高生产力的需求。“数字印刷技术的生产力正在大大提高，我们在碳粉方面和喷墨方面都看到了这一点，”波尔解释道， “这使我们在印刷数量方面变得更加灵活。”
他说，现在，选择传统印刷品而不是数字印刷品的旧规则不再适用。就数字印刷未来的希望而言，加工商特别寻求两件事——更加自动化和更加简单。
“如今，劳动力问题如此严重，任何从我的流程中删除步骤的做法都是有益的，所以给我更多的自动化。” 波尔说道， “其次，让技术更容易学习，因为不仅仅是年轻人来操作数字设备。我的许多传统操作工已经工作了30年或更长时间，他们想学习如何操作它。”
然而，关于质量改进或生产力提高的讨论却很少。“我认为这确实表明，关于更好的图像质量的讨论目前只是赌注，”凯西解释道，“在采用数字流程时，认识到品牌的担忧也很重要，其中包括保护其外观和感觉、降低采购成本、确保生产不会放缓、满足法律要求和可持续性。”
在谈到可持续发展时，凯西提到了赖特·林德伯格和迈尔斯的想法。“我们让莎朗谈论可持续发展是必须的，因为他们的企业目标是2025年，我很想成为可持续的，我很想具有环保意识，但站在公司的立场，我无法承受成本差异。’”
就这一点而言，了解客户在可持续发展方面处于什么位置非常重要。无论如何，可持续性仍然具有重要意义，并且应该作为数字印刷的一项优势向客户提及。
波尔还表示，应该借此机会向客户介绍数字印刷的功能和局限性。他还强调了多样化和扩大产品供应的重要性，因为随着行业趋于融合，其他印刷商（例如商业领域的印刷商）正在接近包装和标签，这就是数字印刷可以发挥作用的地方。
“现实情况是，数字印刷将比传统印刷更昂贵，因此，它必须采取不同的做法，”波尔说， “这确实是它的闪光点，我听到案例研究中的几个人说，我们行业现在正处于一个离不开数字印刷的阶段，而它是一个必须拥有的工具。”
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