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香港友邦APP全新升级!「AIA+」使用最新指南!

香港友邦APP全新升级!「AIA+」使用最新指南! SAMGOR海外配置
2025-04-03
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导读:友邦香港

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在选择香港保险时,一个至关重要的关键点在于后续的服务。许多朋友在购买香港保险后,常常面临一个共同的问题:保单的现金价值难以理解,而在需要理赔时,又往往不知该向谁寻求帮助……


即便是看似简单的储蓄理财型保险,后续也可能涉及诸多服务需求:

  • 如何实时查询保单里面的价值?

  • 如何提取保单价值并转入内地账户?

  • 如何增加/删除/更改保单受益人?

  • 如何办理保单理赔?

  • ……

那有没有一种简单易用的方式,既能随时查询名下所有保单,又能在需要资金时通过手机快速操作,甚至理赔时只需一键提交申请?让您真正实现:保单管理清晰可见、资金周转灵活自主、理赔服务触手可及呢?

最近,香港友邦保险带着「AIA+」来了,随着香港友邦的APP全面的更新,后续保单服务,如查询保单详情、更新个人信息、提交理赔申请以及提取账户价值等,所有的这些服务现在都可以在线上轻松完成,提升了客户的投保体验!今天我们来深入了解香港友邦的专属APP—「AIA+」,看看它提供了哪些保单服务吧~

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下载和安装AIA+
1、新用户下载


苹果手机用户可以在App Store下载AIA+。安卓手机用户可以

①手机扫码下载apk安装包

②通过微信公众号「香港友邦保险」下载AIA+程序

③通过华为应用市场下载AIA+程序

海外安卓用户可通过Google Play下载安装AIA+


图片直接扫描二维码可下载apk安装包

手机下载安装,阅读并同意用户许可协议,开启「AIA+」,跟随指引一步一步操作即可以了

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新老用户注册登记
1、新用户登记

①登入/登记—新用户登记—输入手机号码和电子邮箱

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②手机收验证码—设置密码—输入姓名,完成AIA+账户登记

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③登记个人资料(身份证、姓名、生日)—找到AIA账户—连结所有账户—可录入Face ID,启用Face ID登入。

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2、现有用户首次登AIA+账户

现有用户可以用友联系账号密码或者Face ID直接登入。

忘记账号或密码,可以通过手机收验证码的方式找回账号,或者重新设置密码。


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另外,AIA+支持手机号码收验证码登入,不用再记住用户名,更流畅方便了!

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3、特殊情况-未能使用手机号注册
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4、现有用户更新

现有苹果手机用户在开启AIA Connect友联系手机应用程式时收到升级提示讯息,点击“立即更新”后,便会跳转至应用商店以更新至「AIA+」,更新完成后,客户可以通过现有登入账号/密码、或已启用的生物认证(如FaceID及指纹)登入使用「AIA+」。


如果没有收到升级提示的用户如想立即体验「AIA+」,也可以到App Store搜寻「AIA+ HK」进行更新。


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使用微信的新用户也可以通过微信扫描二维码下载APK档来更新「AIA+」程序。


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华为手机的用户在开启AIA Connect友联系手机应用程式时收到升级提示讯息,点击“立即更新”后,便会跳转至华为AppGallery(港澳版)以更新至「AIA+」,更新完成后,客户可以现有登入账号/密码、或已启用的生物认证(如FaceID及指纹)登入使用「AIA+」。、


没有收到升级提示的用户如想立即体验「AIA+ 」,也可到华为AppGallery(港澳版)搜寻「AIA+ HK」进行更新。


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保单管理


1、绑定并查看保单及账户


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2、查看电子保单


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3、更改联系信息


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4、管理保单受益人


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5、提取款项


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6、申请保单贷款


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7、设置自动转账


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保单理赔
1、递交电子索赔申请


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2、查看索赔状态


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保单缴费


1、转数快


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2、信用卡缴付


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3、7-Eleven 便利店缴付


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健康全程


1、绑定设备


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2、激活「AIA VitaIity健康程式」会籍


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3、转换「AIA VitaIity健康程式」会籍



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4、完成「AIA VitaIity健康程式」评估


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5、参加「AIA VitaIity健康程式」各项积分挑战


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6、寻找医生/医院


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兑换奖励


1、兑换「AIA VitaIity健康程式」奖励


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2、赚取AIA友Point


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3、使用/兑换AIA友Point的奖励


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4、转赠AIA友Point予亲友


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5、转入电子保费现金卷


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6、查看电子保费现金券余额


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以上就是香港友邦专属APP「AIA+」的操作指引指南啦,希望能帮助到你~


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深港两地穿行,16年+金融保险行业经验,豐裕家办创始人,专注于跨境资产配置,团队提供一站式香港身份/教育/置业/财富综合解决方案! 关注我,不踩坑!
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SAMGOR海外配置 深港两地穿行,16年+金融保险行业经验,豐裕家办创始人,专注于跨境资产配置,团队提供一站式香港身份/教育/置业/财富综合解决方案! 关注我,不踩坑!
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