尊敬的用户，您好！
很抱歉深夜打扰，部分客户由于不明白新联通卡的使用规则，未在套餐周期内按规定进行续费，导致被系统扫描出现停机的情况，上周四已经发过附文，但是可能由于不是头条推送，很多用户还是没有进行浏览，请您务必阅览下方新联通套餐周期规则，以后按时进行续费即可避免再次产生同类型的问题：
注：目前技术已将充错的套餐调整为次月生效，您重启设备即可恢复。
新联通-每月27号至次月26号为一个周期
如您的卡片充值套餐时提示到期时间为26号，则代表该卡的流量周期为：每月26号清零的规则，根据运营商使用规范，卡片需在套餐到期的前五天续费次月流量，否则会被系统轮询扫描停机。
举例说明一下：比如您的卡片是在8月1号首次充值，则您这个卡的流量到期时间为8月26号，您应该在8月22号或22号之前续费下个月的流量。（特别注意：此类套餐，如您在26号之前将当月流量用完导致停机，再次充值选择当月生效，则流量会叠加到当月，充值之后十分钟即可恢复网络，第二次充值的当月生效套餐过期时间同样是当月的26号，所以后续您使用此卡需要特别注意这点！
如图，切记一句话：当月流量不够用的话，充值选择当月生效就可以了；到了应该续费次月的时候，一定要选择次月生效，否则您的套餐会在当月26号被清零！
本身使用此卡就是为了便利，再次为屡次给您带来的麻烦诚恳致歉，我司会继续保持为客户提供更完善流量解决方案的初衷，期待能继续为您提供服务。
最后温馨提示：截止到今晚的21点，由于不明规则，充值套餐时选择的是：当月生效的，我们已经让技术拉取清单批量改为了次月生效，如您卡片此时没有网络，请在收到本通知之后的10-15分钟左右重启您的设备即可。（如有特殊情况请直接联系公众号客服即可，请在工作时间内提交，请勿重复提交，公众号客服在线时间为每日上午9点到晚8点）
再教您一招方便您自助判断并解决问题：如果突然没网络了，先查看是否实名认证，是否到了该续费的时间，是否当月流量已用完，如果都符合标准，那就开关飞行或重启设备即可，还是不行就直接找我们的人工客服（目前售后体系正在彻底更新，会有更快速接入人工客服的方式，敬请期待。）
2020.08.25
物联网管家