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学习有奖 | 做好团推,河南团长日收入400元

学习有奖 | 做好团推,河南团长日收入400元 美团优选团长通
2022-06-10
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导读:做好团推,河南团长日均收入400元+

标杆团长-第4期


河南濮阳的杨秀琴团长,已经营美团优选自提点近2年,每日团推销售件数达170余件,团推下单占比90%以上,日均收入400余元。

想知道她是如何做到的?接下来就带大家走进杨团长的团推高收入秘籍!

一.用心服务+免费送货,赢得顾客信任

二.真实体验+分类推品,助力团推成功


一、用心服务+免费送货,赢得顾客信任

1.用心服务,让顾客买的放心

(1)宣传售后保障,打消顾客疑虑:
杨团长刚做自提点时,团推销量并不高,大家对她,对网上购物质量都不太相信。于是她便经常向顾客强调平台售后优势

参考话术:


“新上的甜王西瓜,从产地直接发过来的,皮薄特别甜,想吃的话快点下单!如果你们打开西瓜是生的或不甜可以随时拿来给我退货,你们不管在任何地方买都不会有这种售后保障,所以就尽管放心买吧。”

另外,她也会在群内发送帮助顾客成功售后的案例,进一步打动顾客。话术:

参考话术:


“XX今天买的鸡蛋有点问题,我刚刚已经帮他成功申请了售后退款,大家以后买东西有什么问题,都可以随时找我。

(2)细心检查商品质量,为顾客负责:
杨团长对自己团点输出的商品质量严格把关。如黄瓜,西红柿,鸡蛋等易碰损商品到货后,她就会仔细检查,一旦发现质量问题,就主动协同顾客做售后,不会直接交付。

2.免费送货,让顾客买的省心

杨团长所在街道有许多开店的老板因为看店不方便取货,于是她便免费送货上门照顾附近顾客,每天30家半个多小时就送完了。既不耽误自己生意,又让顾客方便省心。
然而免费送货的好处还不止这些,杨团长说送货本身也是吸引顾客注意的方式其他门店的顾客看到她送货都会对她好奇,门店老板就会借机帮助介绍顾客,就这样她越来越被周围人熟知,逐渐扩大了自己的顾客群。


二、真实体验+分类推品,助团推成功

1.最好的推品是自己的使用感受

杨团长在推品时发现很多人都喜欢先观望,看到其他人买了用着不错自己再下单。因此她便经常自购商品,亲自试吃试用,并录制成小视频在群内分享感受


2.关注顾客需求分时间分人群推品

(1)不同人群不同推品:

老人小孩:推荐零食水果,如一些网红零食干吃面、蛋黄酥等,口味偏好不辣.

上班族:推荐面包牛奶等速食品。

(2)不同时间不同推品:

工作日:早上6-7点推荐蔬菜水果。原因是可以赶在顾客去菜场买菜前推荐,方便他们对比价格,等他们到了菜场发现平台上更加便宜,就会转而来平台下单

星期五:推荐米、面、油生活必需品。原因是平台每周五都会发通用优惠券,杨团长会利用该券号召大家下单。而生活必需品无论何时都值得购买,再让大家看到券后的实惠价格,顾客就会纷纷下单。

周六日:全天推荐零食牛奶,或油炸食品如鸡柳、鸡米花等孩子爱吃的东西。原因是住校学生回家,学生家长通常都会买此类商品。

写在最后:


本期分享最后杨团长说,现在实体店不好干,但有了美团优选平台,自己就不用进货压货了,同时团推销售还加深了自己与顾客的链接,不仅增加了自己在平台的收入,还带动了自己店铺的流量,双双受益,实在没有更好的了。

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