01 做好收货准备
各位团长可以提前进入团长端——物流收货，查看司机到达自提点的时间，提前做好时间规划，确保在商品送达自提点前的30分钟内，保持电话畅通，以保证正常收货~
02 核对商品数量和质量
在司机与团长收货交接中，需要我们团长核对商品数量和质量，这里有个小技巧，优先核对冷冻冷藏商品和生鲜类商品，商品核对完成后，迅速转移到对应要求的存储环境下，以免商品化冻。
在核对商品质量时，如果发现商品化冻、包装破损、折坏、压断等问题，可以选择拒绝收货，也可以先收货，然后立刻申请退款。
那如果是收货后整理商品时才发现质量有问题该怎么办呢？大家不要慌，只需提前告知购买相关商品的顾客，然后在商品送达后的3小时内进行售后处理，并上传真实图片，就可以退款啦~
03 在对货单中签字并通知顾客取货
所有商品都确认完毕后，在对货单上签字，并出示收货码给司机，司机录入收货码后就完成交接了哦，这时候就可以提醒大家来取货啦~
恭喜大家已经掌握如何正确收货，那问题又来了，如果司机没准时到达自提点，我们该怎么办呢？相信大家马上就会想到当然是联系司机呀，问问司机到哪了~那司机的联系方式大家知道该怎么找吗？
下期公布答案，知道答案的团长也可以写在评论区哦~