柠檬云不变的初心—【让财务更简单】
创始人刘刚，21岁通过CPA考试，后来从事上市公司审计、上市公司CFO等工作。
十几年来，接触过上千名财务人员，感受最深的就是：财务人真的很难！！
难在哪里？难在上至参与公司的战略经营决策，下至报表差1分钱都要调平，加班加点已经习以为常；难在财务人员女性占比重，职场妈妈为了加班赶报表，无法照顾家庭和孩子。
归根到底，财务流程不完善、财务系统不方便是导致了各类财务工作效率低下的重要因素。
而且很大一部分的财务人员劳心劳力地辛勤工作，却得不到领导和老板的重视；遇到的财务税务问题也得不到解决方案，内心纠结，甚至还要冒着职业风险担惊受怕........
为了解决财务的困扰，2015年4月，刘刚联合原华为同事张子荣共同创立了柠檬云，联合创始人张子荣曾经在西门子、华为、路透社从事技术及管理工作。
两位创始人达成共识，目标一致，致力开发一套智能、高效、简洁、上手快、合适企业发展的云财务SaaS。
为的是让财务更简单，实实在在为财务人员减负！
柠檬云财务于2016年4月首次上线，为了让更多的企业和财务人能使用到柠檬云这款功能强大、简洁好用的软件，柠檬云开创了免费使用软件+增值服务的模式来促进公司健康发展。
用户主要来源于推荐—【时刻保持利他之心】
上线之初，很多用户对我们不了解，不熟悉，对我们持观望态度。面对用户的疑问，我们始终保持利他之心，踏踏实实地做好产品迭代、做好服务、做好数据的安全控制，确保系统稳定。
最终获得了广大用户的信任，坚持6年，目前我们的注册用户总量超300万，公众号粉丝合计超400万，其中柠檬云财税公众号粉丝总量超110万，国内云财税SaaS产品用户量第一。
6年磨一剑，我们在产品方面进行了数百次的更新迭代，服务人次高达数千万次。我们深知一款好的产品不单单要在功能上能满足用户的需求，更重要的是要想用户所想，注重产品的服务，让用户有极致的体验。
在产品方面：
我们始终倾听用户的声音，认真评估用户的建议，洞察需求背后的逻辑，一切为了提升用户的使用体验。
在产品上我们做了许多的微创新，比如：我们在业内首创了在录入凭证时放大数字的功能，这个产品设计灵感来源于我们发现财务人员在每月大量地录入凭证金额时，很容易眼花或者数据量庞大而导致录入数据有误差。
这一误差不但会导致账目不平，财务人员更需要花费大量地时间去查找原因。而通过我们的放大功能可以有效地避免这一问题；
比如：因为很多企业每年需要进行年审、税审，相关的审计人员需要导数据，我们不但主动打通了审计软件。
还考虑到有些审计是小型的会所、税所，主要使用Excel编制底稿，所以我们还设计了一次性备份至Excel的功能，所有的凭证、科目余额表、序时账、报表等可以全部一次性导出，供审计人员进行分析，有效地减轻财务或审计人员的沟通成本与工作量；
比如：许多用户会担心存在安全性的问题，害怕数据突然有一天不见了，虽然我们在技术上采用的严格的数据安全措施，也告诉用户是安全的，并且6年来没有出现过安全事故或数据丢失的事故。
但为了用户放心，我们开发了备份恢复功能，不仅支持手动备份，还支持自动备份，将数据自动发送至用户的指定邮箱；而且不仅仅支持数据包备份，还支持一次性将凭证、账本和报表生成PDF文档，即使脱离了柠檬云系统也可以下载查看等；
比如：我们考虑到小企业有存货成本结转的需求，但存货项目数量少，用全功能的进销存反而会增加工作量降低效率，我们研究独创了在数量金额+辅助核算上提供了成本结转单价自动计算功能，这样不用再手工一项项算结转成本再录入，操作更方便快捷；
这一系列的微创新的背后，是源于我们在用心做好产品的同时，也时刻倾听用户的心声。
好比在得知部分用户提出有进销存软件的需求后，我们在2018年初，上线了柠檬云进销存产品；又应一些代账公司或个人代账用户的需求，上线了柠檬云代账产品；在2021年，再次上线工资条产品，用户群体更是从财务人员扩展到企业员工。
柠檬云旗下的产品支持多端使用，包括网页、移动APP、小程序、企业微信应用等等，目的就是尽量做到用户使用起来更方便。
在服务方面：
我们一直注重产品服务，在一开始，就用QQ群、微信群为用户提供服务。在早期我们的财税专家还会在群里面回答财务人员在工作上、职业生涯上的问题。
后来用户数量日益庞大，为了更方便用户，我们启用了企业微信为用户服务，我们设立了专职客服企业微信，用户添加客服后，有问题可以随时在群里面或私信我们的客服。
时至今日，我们企业微信中添加了近80万个用户，我们近30人的客服团队实时地回答、解决用户在软件中的使用问题，得到了用户许多好评。
用户真实好评
柠檬云与企业共同成长
同时，我们也获得许多奖项：
2016年7月：柠檬云获中国企业云服务大会,“2015-2016年度中国云服务创新产品奖”
2017年4月：柠檬云获得北京软博会,“最佳在线财务软件安全产品”
2019年11月：荣膺“2019中国云财务软件领军企业奖”
2020年4月：荣获“2020中国智慧办公产业值得信赖品牌奖”
2021年4月：荣获“2021平安银行开发者大赛一等奖”
随着柠檬云用户规模的增长，以及用户企业的成长，我们发现只有免费版并不能满足用户的所有需求。部分用户在产品上需要更多的功能，在服务上需要更快的响应。
因此，我们为了满足这部分的用户需求，升级推出柠檬云财务专业版！！
现阶段，柠檬云财务软件区分为两个版本：分别是免费版和企业专业版！
免费版，有完整的财务软件记账功能，辅助核算功能，并且不限账套，长期免费，主打简洁、高效、上手快，主要适合于小微企业、初创公司和个人兼职代账。
专业版，我们将为企业提供更多的产品功能与服务，是一款强大、智能、专业的云财务软件。让企业财务管理更简单、更高效、更智能！
下面我们一起来看看专业版的优势吧！
1.在线工作，安全无忧
传统的财务软件往往局限于单机本地办公，而柠檬云财务软件专业版也属于云上的工具。
与传统的财务软件相比，柠檬云财务软件专业版凭借着超硬核的技术以及高性能的云服务，实现企业应用永久在线、快速上岗、高效支持财务工作。
也就是说，无需面对面处理，只要财务人员登录账号，即可随时随地快速记账。更支持支持一键快速报税、一键导入进销项发票，一键生成凭证、协同进销存办公等多个强大功能。
而且众所周知，在财务领域，“数据安全”大于“便利快捷”。对于企业来说，云端应用可能引发的数据安全问题无疑是最大的顾虑。
拥有过硬的安全技术是柠檬云落地在线财务软件领域，实现“云端化”发展的基础。柠檬云支持原生架构，运用目前市场上已经非常成熟的阿里云服务器加密技术，通过全球顶级安全认证，做到封堵财务数据泄露漏洞，让云端工作安心无忧。
2.恢复备份，减低风险
柠檬云对所有文件数据加密，并设有定时自动备份。企业不需要投入过多硬件以及运维成本，即可随时使用最新版本的软件。与此同时，柠檬云财务软件专业版启动的时间段备份机制，能帮助终端用户按照设定好的时间，定期自动备份数据至邮箱，让用户无需担忧数据丢失问题。
3.极致用户体验
柠檬云财务软件专业版不仅在功能上有所提升，同时在售后方面也给用户提供更优质的服务。开通专业版的用户将获得专属客服一对一7*12服务，及时响应用户需求，可随时远程指导用户操作。
4.一键导账，提高效率
启动云端工作，既是当下要务，同时也是布局未来。尤其是疫情之后，财务云端化的趋势也愈加明显。当然，也有不少企业担心，如果使用传统财务软件，如今更换财务为柠檬云财务软件专业版，如何保证原有账目的完整，尽可能降低转化成本？
柠檬云财务软件不仅撑起更安全的“保护伞”，更为企业财务工作带来更灵活、更丰富的发展空间。软件支持一键迁移账套数据，更换财务软件一步到位，帮助企业轻松实现云端生态覆盖，开启财务线上办公新时代。
很多已经在使用免费版财务软件的用户对我们的产品是十分信赖的，对于这次专业版的推出，相信大家也想要了解到免费版与专业版的对比。
专业版在免费版财务软件的基础上增添了8项专属功能，助力企业记账更简单、做账更高效！
8项专属功能
04
展望未来
柠檬云致力服务3000万家企业，
助力企业数字化，让财务更简单！
财务业务数据不一致？
月底应收应付对账难？
传统报表不能满足企业数据分析？
等一系列问题。。。
有合并报表需求却无从下手？
单体报表数据量大，需要手工整理？
用EXCEL做合并报表，公式繁琐，容易出错？
柠檬云始终坚持初心，坚持想用户所想，注重产品的服务，让用户有极致的体验，并在往后将更好更稳定地服务广大用户。目的就是让用户使用软件的时候能做到好用高效易上手。
