如果您家的机顶盒设备出现过热现象，请先按以下故障进行排障
1.机顶盒过热可能是由于机顶盒放置在通风状态不良的地方——请您将机顶盒安放在通风处并观察是否还有过热现象
2.机顶盒上有布或其他覆盖物——机顶盒在开机状态下机顶盒不要被覆盖物遮挡并观察是否还有过热现象。
3.机顶盒长时间处于收视状态，不收看时未调整到待机状态——未调整到待机状态 建议您在不收看电视的情况下，将机顶盒置为待机状态并观察是否还有过热现象
如何您经过以上步骤操作后还是存在机顶盒过热现象，请在这里留下您的信息，以便我们在第一时间上门为您服务