为提高广大用户朋友电子渠道购物体验
经东方有线技术人员不断努力研发
官微新版本上线啦!
今天,有线君为大家介绍
升级后的官微有哪些功能吧

微信绑定进入方式
方法一,从功能板块进入
长按识别下方二维码进入东方有线官微

点击【有订购】或者【有服务】,选择业务查询、账本充值、账单缴费以及发票查询或者刷新授权等相关功能时,如果用户未进行过绑定,则跳出未绑定提示信息,直接点击去绑定即可。
方法二,从用户绑定通道直接进入
1)进入东方有线官微选择【自助指导】-【用户绑定】

2)进入绑定页面后,输入绑定信息,点击【确定】。(注:手机号、设备编码、用户证号任选一类填写即可)。

【了解微信绑定元素】
1、手机号码:在东方有线预留的手机号码
2、设备编码:家里机顶盒的序列号,通常在设备背面
3、用户证号:查看账单或者致电96877询问
【如何查找用户证号?】
1、账单可查找“用户证号”

2、致电96877或咨询人工客服
【如何找到设备编码并扫描条码?】
通常在机顶盒的背面,可以看到如图的条形码,选择设备编码最右边的扫一扫图标,对条码进行扫描。

扫描完毕后,条码信息会显示在设备编码栏。下一步进行绑定。
3)选择需绑定地址后点击【下一步】,确认户主信息后填写身份证后6位,阅读并同意《隐私协议》,让您用的更加安心,点击【添加绑定】。
4)确定“协议确认”后绑定即完成,可随时解绑或添加绑定。
如果您想继续添加绑定的地址信息,请选择“添加绑定”,重复上面的操作步骤。当然,您也可以将不同的绑定地址,设置为默认绑定地址。
提示:如遇到输完信息点确认后没有反应或报错可尝试刷新页面
绑定成功后,您可使用以下功能
功能一:订购有线产品
进入东方有线官微选择【有订购】-【优惠订购】,选择需订购产品。

功能二:查询会员等级及权益
进入东方有线官微选择【有订购】-【会员权益】,即可查询当前会员等级及会员权益,您还可以根据需求选择升级会员。
功能三:查询及支付账单
进入东方有线官微选择【有订购】-【账单缴费】即可。
除此之外,东方有线官微还有以下功能及服务
1、【账本充值】
路径:【进入东方有线官微】-【有订购】-【账单缴费】
2、【业务查询】
路径:【进入东方有线官微】-【有订购】-【业务查询】
3、【电视助手】
路径:【进入东方有线官微】-【有服务】-【电视助手】
4、【发票查询】
路径:【进入东方有线官微】-【有服务】-【发票查询】
5、【机顶盒重授权】
路径:【进入东方有线官微】-【有服务】-【机顶盒重授权】
6、【网点查询】
路径:【进入东方有线官微】-【有服务】-【网点查询】
7、【报修】
路径:【进入东方有线官微】-【有服务】-【我要报修】
8、【排障指导】
路径:【进入东方有线官微】-【自助指导】-【排障指导】
9、【缴费指导】
路径:【进入东方有线官微】-【自助指导】-【缴费指导】
10、【TGO有礼】
路径:【进入东方有线官微】-【自助指导】-【TGO有礼】
今天的介绍就到这啦,
赶紧试试吧!
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