东方有线营业厅
打造安心受理环境
安心进门 放心办理
为了不影响广大学生的日常学习，上海市教委即将于3月2日起推出“空中课堂”线上教学项目，充分利用电视平台，开展线上教学。特殊时期做到停课不停学，努力恢复学生的学习生活。
东方有线将全力配合项目，为全市中小学生提供最优质的有线电视服务。
为了满足居民办理相关业务的迫切需求，从即日起，东方有线营业厅陆续恢复营业，举全员之力，全面打造“安心进门，放心办理”的营业环境，努力为用户提供更贴心的全业务受理服务。
复工手续齐全完备
在复工前，各区域积极与属地街道政府联系，办理复工手续，提交各营业厅复工防疫方案和复工人员资料明细，确保各营业厅能按计划准时开业。
一线员工防护到位
1
一线员工全部配备护目镜、口罩、一次性手套、酒精棉等。
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到岗员工人人落实体温检测登记、评估身体状况。
3
督促员工上岗期间正确佩戴口罩、护目镜、一次性手套，工休期间勤洗手。
营业厅的密集消毒
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每天开门通风次数不少于3次。
2
每天所有公共区域全面消毒不少于2次。
3
对叫号机、演示设备、电脑、公共桌椅、扶手、地面等加强清洁、消毒和防护。
4
每日的消毒时间和相关设备明细全部张贴在门店显眼处。
进出人员防疫保障
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要求每一位进厅咨询和办理业务的用户正确佩戴口罩。
2
由志愿人员做好用户体温检测和基本信息登记工作。
3
利用营业厅的液晶电视，播放疫情防控宣传片，加大防控知识宣传。
疫情的严峻，不能阻止我们做好服务工作的步伐。
在这个特殊时期，东方有线服务岗位上的每位员工，都拿出了热情、充满了信心，为打赢这场没有硝烟的战争贡献着自己的力量。
东方有线营业厅，期待您的光临！
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