大数跨境
0
0

代理通增加入住通知短信发送功能

代理通增加入住通知短信发送功能 代理通平台
2021-08-31
0
导读:在代理通中新增入住通知短信功能,可在代理通中点击发送短信给客人
目前在客人预订了代理酒店后,代理商会联系携程客服,由客服告知客人需要报姓名入住即可。为缩短该流程,在代理通中新增入住通知短信功能,对于有需要的代理商户,可在代理通中点击发送短信给客人,更直接的触达到客人,从而减少客服的流转时间,更及时的将信息通知给客人,具体内容如下:

1、操作方法

订单列表->订单详情->短信给客人->选择入住通知(保密渠道)->点击发送短信

2、发送短信逻辑

(1)该入住通知短信入口与DID短信是否开通无关

(2)订单状态为商户确认且不取消

(3)入住人有手机号,手机号必须为中国大陆手机号

(4)离店日的18:00前

注:(1)发送短信按钮最多可点击3次,如没有点击发送短信给客人,则系统在入住日的10:00会自动发给客

(2)当天10:00后下当天入住单的,系统在下单后自动发送该短信,这里的按钮为灰色不可点状态


【声明】内容源于网络
0
0
代理通平台
代理通-酒店代理商一站式管理平台
内容 38
粉丝 0
代理通平台 代理通-酒店代理商一站式管理平台
总阅读8
粉丝0
内容38