旺铺管家助力“古琴号”盛大起航！

依水而栖，傍江而居，长江孕育了一代又一代人，两江四岸，百里长廊，武汉的城市初印象，始于长江。“江城”的名字，也烙印在了每一代人的心里。

2024年6月，因江城武汉和楚文化而生，由武汉文旅集团倾情打造，湖北交行&旺铺管家支付支持的“古琴号”，向新启航，扬帆出发，开启长江之上绮梦之旅。

“古琴号”游轮船体总长119米，分为三层，建筑面积接近5000平方米，可同时容纳1000人休闲娱乐就餐。一楼配有无柱式可自由切割的江上宴会厅，二楼则有法餐厅、钻石包等私优雅私人空间，同时还设有八大楚文化会客厅；三层甲板则有露天吧台，品尝美食的同时，还能欣赏精彩表演。

“古琴号”主要以“餐饮”为亮点。一层中餐厅融汇烹饪艺术，集河鲜、湖北菜、粤菜、川湘菜、融合菜精华，引进瑰宝级江宴，主厨师承楚菜名厨卢永良大师，推行武昌鱼技艺传承，创鱼肴至味之境界，为来宾创造非同寻常的礼待宴饮体验。

尤为值得一提的是，二层法餐厅将在武汉首次引入餐秀概念，《TOSKA》沉浸式默剧金奖团队原创先锋剧也于“古琴号”登场。

“古琴号”游轮是武汉文旅集团为提升长江水上旅游品质，满足游客多样化、个性化、差异化的旅游服务需求而精心打造的高端文旅项目。

旺铺管家在为高端游轮项目定制智慧收银方案时，充分考虑游轮项目的特殊性和高端性，以确保收银系统的高效、便捷、安全和个性化。

一、需求分析

首先，旺铺管家与游轮项目方进行深入沟通，了解项目的具体需求，包括但不限于：

✔服务种类：中餐、西餐、会务、酒吧、高定等多样化服务。

✔分区管理：游轮上不同区域的收银需求和管理要求。

✔会员系统：会员信息的录入、积分累计、优惠活动参与等。

✔业绩核算：各区域、各服务类型的销售数据分析和业绩统计。

✔预存系统：支持游客预存费用，方便后续消费。

✔税务系统：确保收银系统与税务系统的无缝对接，满足税务合规要求。

二、系统架构设计

基于需求分析，旺铺管家提供一套适合高端游轮项目的智慧收银系统架构：

✔前端设备：配备高性能的收银机、扫码王、POS机、云音箱、码牌等硬件设备，支持触摸屏操作，提升用户体验。

✔数据存储：数据库存储商品信息、用户信息、订单信息等，确保数据的安全性和可访问性。

三、功能模块设计

旺铺管家根据游轮项目的需求，设计一系列功能模块，以满足不同场景下的收银需求：

✔快速结算模块：支持多种支付方式（现金、刷卡、扫码支付等），提供快速结算服务，减少游客等待时间。

✔会员管理模块：支持会员注册、积分兑换、优惠券使用等功能，提供个性化的消费体验。

✔数据分析模块：收集和分析销售数据，生成销售报表、库存管理报表等，为游轮项目方提供决策支持。

✔后台管理模块：提供对商品、价格、库存、销售记录等信息进行管理和设置的功能，方便游轮项目方进行日常运营。

经过一系列的深入了解与产品定制，旺铺管家智慧收银方案相比传统收银模式具有以下优势：

✔提高工作效率：自动化和数字化的收银流程减少了人工操作，提高了收银员的工作效率。

✔提升用户体验：多种支付方式和个性化的会员管理功能提升了游客在收银环节的体验。

✔数据精准分析：实时掌握销售数据和库存情况，为游轮项目方提供精准的数据分析报告，支持决策制定。

✔系统可扩展性：系统设计时考虑到业务的可扩展性，可以根据游轮项目方的需要进行定制化开发和功能扩展。