马上就是全新的2018年，在这里，小编给各位送上一份元旦祝福，希望大家在新的一年里，事事顺心，时时顺意，平安幸福。
说到“新”这个词，所有做零售业的朋友差不多在17年都听过“新零售”，甚至有零售业的老板直言：“别再提O2O了，我们现在都改名新零售业务了。”这也是许多零售相关企业在2017年的普遍心态。
因为这一年，我们见证了新零售的爆发，而在这种燎原之势的爆发中，我们决不能坐以待毙，必须赶上这场风潮，让自己也趁浪而上，走向更高。
今天，“微付乐”就带你赶上“新零售”的潮流，为你跳出多个误区，走向顺道。
一、新零售就是要强化零售的本质：产品和服务
很多商家误以为，新零售是另一种零售，和传统零售没有什么关系，其实新零售是基于传统零售基础上的一种零售模式的改革。
从零售的本质来看，我们需要提升的重点就在于产品和服务，而无论是产品还是服务，重中之重就是方便顾客使用，提升顾客体验。
在这里可以遵循三点来说：
1、提升用户的体验感，增加用户粘度，以提升用户的消费频度。
2、挖掘出新的用户需求，提升用户服务质量，满足不同用户的不同需求。
3、记住不可持续就没有价值，一次性的需求难以成为刚需，以可持续发展作为前提来研究用户刚需和我们的产品、服务的发展方向，并进行调整。
从“微付乐”产品的角度来说，首先，增加移动支付，提升用户体验，微信公众号导量，增加用户粘度，这一来就满足了提高用户消费频度的要求；其次定制功能可以为不同的用户带来不同的需求满足，量身定做，具有战略性的意义；最后，后台管理，数据总结，报表呈现，则可以给商家提供更多的可持续发展的参考，让商家更具竞争力。
二、新零售的核心，是通过技术将商业中最吸引人的部分体现出来，而不是把技术呈献给消费者看
现在很多商家进入“新零售”的误区，其中最重要的一点就是，觉得新技术就等于新零售，所以一味地堆砌各种新技术，例如增加VR效果，开放同城配送，不得要领地运营公众号等，这些在拔高了成本的同时，却无法达成提高营收的愿望。
事实上，单纯的技术确实可以给顾客带来炫酷的体验，让他们觉得新奇有趣，但这样的吸引是非常单薄的，也无法达成契约性的揽客。真正的技术在于，经营者知道什么是消费者和市场最大的需求，并且知道怎么样去满足他们。
“微付乐”在这一点上就做得非常出色了，首先，它会摒除所有无用的部分，最大限度地为商家精简成本，那些对顾客来说可有可无的内容将会被删掉，而对顾客来说至关重要的功能始终保持远程升级，不断更新。其次，微付乐给商家以最需要的管理后台，让商家可以智能管理，而给顾客最需要的移动支付功能，并提供定制服务，将商家最吸引人的部分体现出来。
三、用户习惯的培养就是用户粘度的根本所在
当你用惯了移动支付之后，你还会每天拿整钱去破开成零钱来投币消费吗？当你用惯了一个APP，在功能差不多的情况下会去换新的APP吗？当你看惯了一个微信公众号的推送，平时闲下来不会点进去翻翻吗？
别以为促成用户习惯很难，事实上，在这个日新月异的时代，短短几个月，就能给用户整出一套消费习惯。从“新零售”的角度来说，给用户培养起习惯正是用户粘度的根本所在，他习惯用你的产品了，那么只要有这方面的需求，选择你的可能性就很大。
那么，如何为用户培养习惯呢，很简单，方便好用就可以了，在这个分秒必争的社会，方便好用就是正道。
对于微付乐来说，一切都很自然，顾客用手机，那么加装移动支付让用户方便付款；顾客玩微信，那么让他关注我们商家的微信公众号，提供增值运营服务，让他时不时收到有趣的推送促销消息；顾客有个性化需求，那么给商家提供后台数据报表，让商家可以调整运营方向，满足不同顾客群体的不同需求；顾客有更多要求，那么为商家定制各种新功能，远程升级，让顾客时时都满意。
总而言之，在“新零售”的浪潮中，大家一定要跳出各种误区，不浪费不必要的成本，短平快找到适合自己的路线并坚定走下去，在这个过程中，“微付乐”期待为您的转型保驾护航。
