民生通讯用户使用指南
套餐余量查询
Set the query
用户移动端套餐余量查询演示
【移动端查询图解】
第一步
打开“民生通讯”公众号——点击“自助服务”——点击“业务查询及办理”。
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第二步
跳转入小程序“民生通讯网上营业厅”——点击右下角“我的”进行登录。
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第三步
新用户需要进行登录
服务密码是ICCID后六位数字或身份证后六位（X用0代替）。
（图片点击可放大）
第四步
点击“余量查询”。
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第五步
号码套餐余量查出。
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用户电脑端余量查询演示
【电脑端查询图解】
第一步
登陆电脑端民生通讯网厅，网址：www.ms170.cn，进入后点击“自助服务”。
（图片点击可放大）
第二步
新用户需要进行登录
服务密码是ICCID后六位数字或身份证后六位（X用0代替）。
（图片点击可放大）
第三步
点击左侧“我的账户”——“套餐余量查询”。
（图片点击可放大）
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【电话查询方法】
拨打客服服务热线：400-6509-170转2号线人工客服查询。
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